淮北市司法局探索“网上枫桥经验”

拓展社情民意网上通道。 通过政府网站、官方微博微信向社会征集我市公共法律服务的意见，向群众主动公开司法行政的重要会议、重要活动、重要决策部署，直接倾听群众呼声，减少反映问题的中间环节。今年上半年，通过网站向社会征求各类意见3次，回应群众疑问21次，发布司法行政工作动态信息547条。 建立矛盾调解网上平台。 深化“互联网+人民调解”建设，立足“指尖+脚板”服务理念，建立“法在身边”村(社区)公共法律服务微信群426个，让群众办事少跑腿、不跑腿，让矛盾纠纷“不出门”，在线解决问题。今年上半年，通过公共法律服务微信群成功调解101例，回复群众咨询3000余件，发送普法信息12000余条。 打造调解正能量网上课堂。 运用淮北普法网、“法韵淮北”微博微信等网络平台宣传人民调解领域的热点、亮点，基层人民调解工作的动态进展，人民调解工作中的经验交流以及相关的法律法规。今年上半年，在网络平台发布各类人民调解信息700多件。

（淮北市司法局）