省政府新闻办举行法律援助工作新闻发布会

12月20日下午，省政府新闻办举行安徽法律援助二十周年暨省级12348公共法律服务热线开通新闻发布会，省司法厅党委书记、厅长姜明介绍安徽省法律援助二十周年工作暨省级12348公共法律服务热线开通相关情况，省司法厅副厅长夏月星回答记者提问，发布会由省政府新闻办副主任时玲主持。

姜明指出，法律援助是为困难群众提供免费法律服务的民生工程，是公共法律服务以及基本公共服务的重要内容。20年来，安徽法律援助工作始终坚持以人民为中心的发展思想，强化基层基础建设，创新便民服务，推进信息化工程，不断扩大覆盖面，取得了案件数量快速增长、案件办理质量稳步提升的工作成效。20年来，全省共办理法律援助案件70余万件，80余万人获得法律援助，挽回损失75亿多元。

姜明指出，建设省级12348热线平台，是我省落实政府公共法律服务体系建设任务，发挥司法行政专业优势，增强服务群众能力，推进智慧司法的重要举措。经过近一年的精心筹建和近一个月的试运行，安徽省12348公共法律服务热线于发布会当天正式开通运行，将向社会提供及时、精准、普惠、优质的公共法律咨询服务。试运营期间，热线平台共接听电话3万多通，接通率和满意率均达到设计要求。

新闻发布会上，夏月星就12348热线主要功能和特点、安徽法援在维护农民工权益方面的成效、12348热线在维护农民工权益方面的新举措、安徽法援20周年系列宣传活动的内容等问题回答了记者的提问。

新闻发布会结束后，姜明接受了安徽卫视现场采访。现场还播放安徽法援二十周年专题片、安徽法援公益宣传广告片和省级12348公共法律服务热线试运营情况简介短片。30多家中央、省级媒体参加了新闻发布会和启动仪式。

（厅组织教育处、法律援助工作处，省法律援助中心）