霍邱县教育局窗口助学忙 服务获点赞

21.07.2016  21:22

又是一年暑期至,又是一年助学忙。连日来,霍邱县境内转入、转出及处理问题学籍的家长特别多。为了搞好服务,该县教育局窗口牢记“我在窗口守规矩、勤为霍邱树形象”服务宗旨,结合“两学一做”和窗口作风整治活动,扎实推进暑期助学行动,获得群众点赞。

修正问题学籍。“同志你好,我家孙子秋学期上初中,怎么学校说他的学籍已在七年级,他的父母都在外地打工回不来,现在孩子没法上初中,你说咋办……”看着老人家焦急的表情,该窗口工作人员刘祥荣笑着说:“老人家别着急,先坐下喝口水,然后慢慢说,我帮你解决。”说完一杯凉白开送到老人手中。在交谈中,工作人员了解到该学生因为中途转学到外地,回乡后因为生病休学一年。找到症结后,工作人员详细指导了解决问题的办法,后来学籍问题顺利解决。老人高兴地握住工作人员的手,说不尽的感激之情。该窗口每天都要处理类似情形两到三起,特别针对学籍流转过程中因学校间交接未及时而产生“多头”学籍、因病因事修学未办理相关手续而造成人籍不一致的学籍,简化流程,及时联系省级教育部门修正相关问题,扫清了学生入学障碍。

及时办理转学手续。霍邱县是人口大县、外出务工人员较多,学生随父母流动入学较频繁。为此,该窗口针对义务教育阶段随父母外出务工新入学和转段就学对象,创新形式,高效、快捷办理外出就读联系手续,切实为外出务工人员办实事;同时,针对转回霍邱县的学生更是特事特办,对手续齐全的即来即办,对流转手续不齐全的,开辟“绿色通道”,可以先办再补手续,必要时不违背原则的情况下,简化程序,让家长减少路途奔波,方便学生入学,常常赢得群众的赞誉。

保障初中毕业生入学。今年全县春季初中毕业生近万人,针对部分高一级学校录取学生要有初中毕业证,为此该窗口排定日程,分期分批安排全县初中学校办理九年级初中毕业证书验印,确保全县初中毕业生毕业证书发放一个不漏、一个不差,实现所有毕业生都能有学上、上好学。(刘祥荣 特约通讯员:王彦青)