接陌生电话告知强制停机?电信公司提醒警惕“钓鱼”诈骗!

09.10.2015  17:46

  近日,家住凤阳县府城镇的张女士接到一个陌生电话,说其家中座机使用异常,要在两小时后强制停机,她怀疑是不法分子设下的骗局。对此,电信10000客服提醒,公司是不会以电话形式通知客户强制停机的。

  “您好,您的座机使用异常,我们将于两小时后对您的座机和宽带强制停机。如需人工咨询请按9”。当日上午9时许,张女士在家中接到一个电话,电话中传来的是录制的客服语音,将信将疑的张女士当即按下“9”进行咨询。接电话的女“客服”随后表示可能存在欠费现象,要求张女士提供户主姓名进行查询。随后,对方表示有552元欠费。张女士都是自己缴费,非常诧异,怀疑是骗局,赶紧挂断电话。

  张女士就此情况拨打中国电信10000客服咨询。“经确认,您的座机没有任何异常,没有欠费。”客服表示,电信公司只会用10000号或10001号与客户联系。同时,电信公司打出的电话也不会使用“强制停机”这种简单粗暴的语言逼迫客户。此类电话纯属骗局,骗子是用隐藏电话号码的网络拨号器随机拨号,进行“钓鱼”诈骗,客户一定要提高警惕,谨防上当受骗。(滁州网)