合肥锦绣社区念好服务经助百姓安居乐业

“只有踏踏实实的做，才能取得实实在在的成效。”每每谈起就业、创业工作，合肥锦绣社区何果主任总是如此说。古人云：“安其居而乐其业”，老百姓有了稳定的工作才会有收入，有收入才能吃穿不愁，才能求医问学，才能过上幸福的日子。

2015年，锦绣社区通过开展各类就业培训，以提高祖居居民就业技能，另一方面，通过政府的小额免息贷款及企业贴息贷款两项惠民政策，为个体户和小微企业带来福音。

一对一帮扶，解决就业难题

2011年，锦绣社区7个居委会成功申请省级充分就业星级社区，其中，方兴居委会荣获国家级充分就业星级社区称号，面对更加严格的考核，社区工作人员开展一对一帮扶工作，将辖区内有就业意愿的困难就业人员按照失地农民、困难大学生及4050人员划分，每位就业困难人员均由一名工作人员具体帮扶，通过QQ群、微信平台、社区网站、上门宣传等渠道发布企业招工通知，采取具体岗位具体指导、后期跟踪等一系列措施让每位就业困难人员尽早顺利就业。面对零就业家庭，社区采取存在一户消灭一户的方针，保证每个家庭能有稳定的收入，让老百姓真正过上安居乐业的生活。

开展技能培训，提高就业技能

今年以来，锦绣社区坚持以“实现就业、稳定就业、真情相助”为就业帮扶主题，通过开展金点子培训班，针对失地农民、下岗工人、高校大学生等多个特殊群体，私人定制不同培训课程，提高失业人员就业素质，实现辖区就业率的稳定增长，让上千人走上工作岗位。

为拓宽失地农民、就业困难人员的就业渠道，提高他们的就业能力，落实就业技能培训民生工程，锦绣社区开展中式面点、手工编织、美容化妆等居民自己出的“点子”班，帮助居民早日实现就业梦。家住紫云花园的林女士参加完中式面点培训后谈到，自己作为大龄就业困难人员，就业面实在是太窄了，这次参加中式面点培训，学会了不少面点知识，对于日后不论是在家门口开个早点店还是给家人做个营养的早餐都非常有帮助。

从金点子培训班开班至今，锦绣社区共组织各类技能培训27次，共计1400余人参加，已帮助解决千余人的就业问题。作为金点子的策划人，锦绣社区何果主任说道：“在提升待业人员的素质能力基础上，下一步我们将积极与企业联系，将岗位引入社区，为特殊人群举办社区专场招聘会，搭建一个就业人才的流通平台，将政府的惠民政策落实到实处，落实到细节。”

小额贷款申请，助创业者圆梦

“多亏了政府免息的小额贷款，圆了我多年创业梦。”锦绣社区居民杨光富在创业成功后感激的说道。土地刚被征收那段时间杨光富情绪很低落，在居委会周大姐的帮助下，成功申请到小额贷款，在方兴农贸市场开了一家饭店。凭借自己在餐饮上的特长，杨光富每天起早贪黑的忙碌着，创办的方源大酒店凭借真诚的服务和合理的价格赢得了顾客的青睐，酒店的声誉和效益随之不断提高。随着酒店规模的不断扩大，如今杨光富已带动15位失业人员的就业，成为失地农民自主创业变老板的佳话。

目前，锦绣社区已为辖区内50多名个体经营户申请小额担保免息贷款共计200余万元，共带动就业人员150多名，覆盖餐饮、美容美发、摄影器材、汽车维修、服装等大多行业，为各行业创业者提供资金支持。今年以来，锦绣社区共申报小额免息贷款41人次，小微企业贴息贷款1家，帮助更多创业者圆梦。

当好沟通纽带，构建和谐劳动关系

杨青是辖区某浴场的一名员工，今年8月15日离职，浴场负责人表示未工作满三个月不发工资，杨青多次与负责人沟通未果，无奈之下，他来到社区社会事务科劳动监察中队协调此事。经过社区工作人员多次与浴场负责人沟通协调，最终帮助杨青拿到应得的工资，事情圆满解决。

近年来，锦绣社区共接到劳动投诉213起，帮助178名投诉者维权成功。另一方面，社区定期邀请专业人士开展针对居民及辖区内企业HR的专场劳动法律知识讲座，对于易出现纠纷的法律条款，以及如何避免劳动合同纠纷这类问题给予专业指导，从根本上减少劳动投诉案件数量，构建和谐稳定的劳动关系。（锦绣社区 朱丹）