金大塘社居委:“百姓城管”网上议事,管用!

26.09.2014  06:35

  合肥市瑶海区成立以群众为参与主体的社区城管议事会,环境整治,由城管一家管理,向居民广泛参与转变——

  “教师新村B区的宣传横幅破了,有碍观瞻。 ”“我家住在黎明新村,小区门口总被车子停得满满的,实在是影响出行。 ”……9月19日,记者来到合肥市瑶海区明光路街道金大塘社居委,工作人员指引记者打开社区城管微信平台,许多居民在平台上留言,反映社区环境的大小问题。

  社区党支部书记刘学春告诉记者,年初,金大塘社区成立了社区城管议事会,选出了一批热心肠、熟悉情况的“议事委员”,大部分是社区群众。议事会定期开会,大家对近期社区存在的环境问题畅所欲言,并提出解决方案,再由社区工作人员协调城管及其他部门解决。今年3月,为让更多群众参与进来,社区开辟网络城管议事会平台,居民一旦发现身边有环境问题,就可以通过手机和电脑,将信息传到网络平台上,议事委员和居民反映问题变得更方便快捷。

  今年夏天,细心的议事委员何建军发现,小区内一向无人使用的游泳池开始滋生蚊虫,水开始发臭。 “不但污染环境,而且万一有孩子掉到水里怎么办? ”老何赶紧联系小区物业,但物业多次以水泵在修、电工不在等理由推托,问题迟迟得不到解决。于是,老何上了社区QQ群。工作人员得知情况,立即和物业进行协商,物业当天就派人抽干了泳池中的水,环境隐患彻底解决了。

  “这些车不能停在这里,占了消防通道! ”家住黎民新村5幢的万阿姨是一名议事委员。最近,她发现小区里有不少车辆占据了消防通道,于是把车辆进行拍照,传到社区网络城管议事会微信平台。几天后,停在消防通道附近的车辆就被“请”进了停车场。

  有了“百姓城管”,有线上线下相结合的环境治理议事模式,金大塘社区群众纷纷反映,小区变整洁了,环境变得更舒适、更安全了。自从网络城管议事会平台开通后,社区共解决了20多个群众关心的环境问题,每个问题平均解决时间不超过2天。

  据介绍,去年以来,社区城管议事会在瑶海区全面推广,目前已在全区89个社区实现全覆盖,各种创新手段不断出现,大大调动了居民的参与意识、自治意识、监督意识。这里的城市环境治理,正由城管一家管理向居民广泛参与转变。(许蓓蓓)