火车票退票、改签新政后天起实施;预售期今起逐步延长

01.12.2014  14:20

  购买2015年春运火车票将更方便啦!铁路部门陆续出台的一系列售票新政策将从本月开始执行。即日起,火车票预售期将由此前的20天逐步延长至60天。为最大限度方便旅客,充分利用车票资源,配合预售期延长,铁路部门将进一步优化退票、改签规则。从12月3日起,对开车前15天以上退票的旅客,不再收取退票费。

  据了解,12月1日,火车票预售期由20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天比前一天延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。也就是说,12月7日打电话或登录互联网,可购买到明年春运第一天(2015年2月4日)的火车票。

  记者还从中国铁路总公司获悉,从12月3日起,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。据悉,开车前15天退票,为车票再次销售留出较充裕的时间,可减少因占票浪费运力现象;同时,也便于旅客能选择更为合适的列车。

  此外,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。例如,如果你提前预购了2015年1月16日的车票,那么在2015年1月1日及以前办理退票时是不收退票费的;而此前改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时都要收取20%的退票费。

  在新运行图实行后,有网友表示,如果合肥去哈尔滨的车票紧张,那就先买一张硬座票保底,然后再去抢同一天的卧铺票。记者了解到,这种做法将行不通了。铁路部门提醒,由于购票系统优化,广大旅客无法购买与已购车票行程相冲突的新票,如同日期同行程不同车次的车票。

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