芜湖市司法局联合市卫计委印发《芜湖市医疗纠纷人民调解委员会人民调解员调解医患纠纷操作指引》

为更好地做好医患纠纷人民调解工作，5月18日，芜湖市司法局联合芜湖市卫生和计划生育委员会印发《芜湖市医疗纠纷人民调解委员会人民调解员调解医患纠纷操作指引》。该指引主要根据《人民调解法》、《民事诉讼法》、《侵权责任法》等有关司法解释以及医疗卫生管理法律、法规等制定，共三十五条，分前言、调解准备、医方基本责任范围、患方基本责任范围、调解方法、附则几个部分。该操作指引的印发，较好地解决了医患纠纷人民调解中的一些基本问题，对于加强医患纠纷人民调解规范化建设，提高人民调解员调解技能和方法，促进医患双方正确沟通具有很强的操作性。

(芜湖市司法局)