羊年节后春来早 政务窗口迎客忙

　　2月25日是新年的第一个工作日，窗外喜庆的鞭炮声还没有散去，而我办驻省政务服务中心窗口人员已经着装整齐、精神焕发，准时走上自己的岗位，热情迎接每一位办事人员。一张张亲切的笑脸，一声声“新年好”的问候，立刻拉近了窗口内外的距离。

　　淮北的李先生25年没来过合肥了，一早来到窗口后，窗口工作人员濮兆桂热情耐心的为他这个“认证”门外汉说明业务要求，并顺利为其办好意大利认证的各项手续。李先生除了感慨合肥的巨大变化，就是赞叹我们的窗口服务。他说“合肥变化大让我摸不着路是很烦心，但到窗口后看到你们这么规范，这么亲切，办事效率这么高，我又舒心了。”合肥的徐女士在办理完韩国结婚的外交部相关认证后高兴的说，“本来还担心今天办事不顺，没想到比平日更快。新年上班第一天，窗口工作人员都在岗，各个窗口间业务衔接很顺畅。”

　　与以往不同的是，我办窗口业务量在春节前后没有出现明显的大起大落。去年岁末是“马不停蹄”，放假前几天每天平均有30多份，今年新春伊始又在忙碌中“羊”帆远航，25日一天共受理单认证16份，双认证11份。

　　虽然节后工作忙、要求高，但我办窗口人员没有一句牢骚怨气，更没有一点懒散作风，而是兢兢业业的在本职岗位上履职尽责。正如窗口工作人员刘千红在接受安徽电视台节后“探班”记者采访时所说，“我们要把习总书记在社会主义核心价值观里提到的爱岗敬业要求结合到自己的工作中，为每一位办事人员提供更好的服务。”