【中国税务报】安徽国税局“春风行动”再推新举措

（载于《中国税务报》5月8日2版 记者：周明俊，通讯员：王昕）

      近期，安徽省国税局深化“便民办税春风行动”，开展五大活动，推进五化建设，落实五项措施，力求管理不再任性，服务纳税人更加贴心。

      据了解，安徽省国税局正视差距，部署五大活动，全力提高纳税人满意度。开展问题大剖析，系统上下全面摸查，研究确定了16个方面97项整改措施。开展需求大征集，分级分类走访纳税人，征集纳税人需求，帮助解决实际问题。开展主题大讨论，汇集优化服务的“金点子”“好创意”。开展服务大评比，在全省评选100名“纳税服务之星”。开展示范大创建，推出30个纳税服务示范单位。

      安徽省国税局着力推进五化建设,即服务场所标准化、服务管控智能化、服务内容规范化、服务手段信息化和服务协作社会化。该局还推出五项措施。倡导开展预约申请免见面、资料备查免报送、受理审核免等待、文书领取免排队和首次犯错免处罚的“五免”服务。健全税企互通机制，解决取消固定管户后税企沟通不畅的问题。强化咨询辅导，将网络咨询和微信咨询归口省局12366呼叫中心统一管理。优化风险应对，主动推送风险信息，提醒纳税人自行排查。服务发展战略。复制推广自贸区创新服务措施，做好“长江经济带税收服务之窗”的衔接、配套和维护工作。