阜阳市四家电商企业挂牌成立消费维权服务站

　　5月31日，阜阳市青网科技园四家电子商务消费维权服务站挂牌成立。青网园目前入驻三十余家电商企业，打造“B2B、B2C”电子商务模式。

　　阜阳市工商局网监局积极开展12315“五进”工作，建立快速便捷的消费调解通道，主要提供商品质量和服务规范、消费者免费咨询和受理、处理消费者的消费纠纷服务。同时，将定期深入服务站倾听意见，收集情况，研究协调解决工作中遇到的困难和问题，指导服务站工作人员开展工作；定期向服务站及其工作人员提供宣传资料，组织学习消费者权益保护法律法规，督促电商企业做好消费者权益保护工作；及时处理电商消费维权服务站反映的难以解决的消费纠纷；对电商消费维权服务站自行调解成功的消费纠纷进行抽查和回访。