“海淘”淘出来大麻烦

06.05.2015  17:52

  委托国外留学的朋友代购德国奶粉,收货时发现奶粉包装盒严重破损,与代购一方交涉未果,年轻妈妈郑女士愤将对方告上法庭。据了解,这是我省法院受理的首例海外导购纠纷案。记者昨日从高新区法院了解到,双方已达成和解。但,海淘所存在的风险和维权问题依然值得海淘一族们重视。

  去年6月27日,郑女士和在德国留学的小俊(化名)签订了一份代购合同,让对方在德国超市、药店采购奶粉和辅食等物品。合同中,郑女士和小俊约定,发货前必须把产品包装好,确保物品安全无损;如果出现问题,相关损失和费用要由小俊承担。

  一个多月后,奶粉等物品到货,快递员将货物送到郑女士家中。当时郑女士丈夫在家,打开包裹发现奶粉的纸质包装盒严重破损。此外,小俊也未按照合同约定足额采购,也没有采购小票。

  后来,郑女士联系了阿俊,要求对方按合同约定赔偿。经过一番交涉,双方始终未能达成一致。无奈之下,郑女士向高新区法院提起诉讼,要求法院判令双方解除合同,并要求小俊双倍返还定金、返还税及代付款共计10290元。

  据了解,该案是高新区法院遇到的首例海外代购纠纷案,也是全省法院受理的首例因海外代购而引发的纠纷案件。

  不过,在法院介入后,事情很快出现了转机。得知郑女士向法院提起诉讼后,小俊的态度有了转变,希望友好协商,不要走法律途径。后来,双方再次进行了协商,最终达成了调解。小俊向郑女士赔礼道歉,并给予了一定的经济赔偿。郑女士随后向法院申请撤诉。 (李后祥)