景区志愿者 一道动人的文明风景

04.10.2015  08:50

  10月3日,早上7点,九华山风景区“莲花”志愿者张中太就来到大愿文化园景区的广场开展文明旅游服务,引导游客买票,维持乘车秩序,搀扶年老的游客,帮助提行李。

  “上山的门票在哪里可以买到? ”“景区免费直通车怎么乘坐? ”对于旅客提出的各种问题,张中太都耐心地一一解答。上午10点,上山的旅客越来越多,在九华街核心景区,“莲花”志愿者们异常忙碌,不时为游客指路引导、疏导交通等,做到有问必答、有难必帮。 “今天是你们全家在做志愿服务呀! ”在百岁山庄门前三角洲志愿服务点,有三位志愿者让周围相识的人认了出来。

  原来,当天,百岁山庄门前志愿服务点是哥哥何子顺和侄女丁燕的志愿服务点,还有另外两名志愿者,因临时有事不能参加,何子顺就安排妹妹何银平参加该点的志愿服务活动,正巧成了“一家人”的服务点。他们3人尽心服务前来咨询的游客,还帮助两位与团队走散的70多岁老人顺利归队。

  “看到这些小孩身穿红色小马甲,头戴绣着‘莲花’标识的红帽就感到特别亲切,是他们让我们的旅游舒适又自在。 ”浙江宁波的游客彭德成感慨道。

  国庆黄金周期间,九华山风景区像张中太、何子顺这样的志愿者有400多名。他们分别在游客换乘中心、核心景区九华街、寺庙前、旅游景点旁等志愿服务点开展服务,劝导“文明燃香”“文明交通”“文明言行”;定时、定员、定岗向过往散客、自驾游客等提供景区自驾游攻略及酒店旅游景点问询、安全温馨提示、道路指引等信息服务,并免费发放景区宣传画册、景区导游图等,为来自各地的游客排忧解难,在景区形成了一道动人的文明风景。