芜湖市工商局启动“放心消费示范街区” 创建工作

　　为培育放心消费示范街区，激励调动经营区域参创热情，日前，芜湖市“放心消费示范街区创建动员大会暨培训会”在市工商局召开。鸠江区、弋江区和镜湖区市场监督管理局分管局长、消保委秘书长和街区管理机构负责人参加了会议。
　　会上，相关街区管理机构汇报了管理运作情况、消费纠纷处理方式，并对照创建放心消费示范街区创建标准进行了自查自纠。所在辖区市场监管部门也表示，在创建放心消费示范街区工作中，将不断督促争创企业履行放心消费承诺，确保商品服务质量，优化服务水平，维护消费者权益。
　　芜湖市工商局消费者权益保护局局长、市消保委秘书长喻薇莉强调：一是加强宣传，营造创建氛围。充分运用多种方式比如电子显示屏播放，印制创建放心消费宣传页、制作创建放心消费示范店街横幅等形式积极营造放心消费创建氛围；二是加强指导，增强创建效果。指导街区商户按照创建标准建立首问责任制度、赔偿先付等制度。切实把好商品进货渠道，认真落实索证索票制度，完善商品售后服务，增强经营者自觉维护消费者权益责任心。三是加强督导，确保创建质量。要积极进行示范街区创建督导，对创建过程中的疑难杂症，及时研究，及时解决，确保创建质量。