对方冒充淘宝客服 一女子被骗走3500元

　　近日，繁昌县一名34岁的张女士收到一条短信后，被骗走3500元。

　　6月3日上午11点多，张女士的手机收到一条由184开头的手机号码发来的短信，短信内容为：“淘宝提示：由于您购物订单产品交易出现系统卡单，请尽快联系客服办理退款，否则即将在1至4小时内全部冻结，淘宝网退款服务电话：400-708-2011或0571-2689-3602”。因张女士于5月27日在淘宝网上订购了一台冰箱尚未到货，她便信以为真，于是她于当天下午1点40分，拨打了短信中提供的退款服务电话。

　　电话拨通后，对方自称是淘宝客服，问张女士最近有没有在网上购买东西，张女士将自己已购买冰箱但没收到货等情况告诉了对方，对方说张女士的交易出现了“卡单”，必须先将购买冰箱的3500元汇到淘宝账户后，才能申请退款，否则张女士的钱会被冻结。于是，张女士按照对方的要求，将3500元现金汇到对方提供的账户上，可随后就再也联系不上对方了，她这才意识到自己被骗了，赶紧报了警，目前繁昌警方已受理此案。

　　民警提醒说，类似的冒充“淘宝客服”、“支付宝客服”的骗局这两年不断出现，骗子冒充客服人员，以“交易卡单”、“退货款”为由，让受害人转账汇款，或者提供账户相关信息等，不少受害人由于防骗意识不强，容易上当受骗。(大江晚报)