[法制日报头条]局处长“两微一端”晒工作诺服务 安徽省司法厅政务公开传递“司法行政好声音”

本报记者  李光明

“小伙伴造吗？合肥已经连续两次荣获全国普法先进城市喽，奔跑吧，向着‘三连冠’!”

“行千里路,增强体质；进万家门,宣传法律。‘小亳’今年要组织30场‘徒步普法行’活动,愿意成为普法志愿者的亲们抓紧报名参加吧。”

“让我们的矫正对象不再‘任性’。用行动让群众点赞,司法行政工作期待好评……”

“学霸、学神们，司法考试网上报名6月开始,9月考试,抓紧备考吧!”

……

各位亲,不要以为自己误入一个开放的民间法治论坛微博、微信群,你可能不知道，这些萌哒哒的语言来自于一个厅级机关的微博、微信群,说这些萌言萌语的都是些说“官话”的局长、处长们。

从今年起,安徽省司法厅启动了“处长、局长‘两微一端’晒新年计划”专项活动。安徽省司法厅要求各市司法局长、厅直机关处长们,通过“安徽司法”政务微博、微信和人民日报客户端,向社会公开今年工作安排，接受社会和群众监督。

自3月5日至3月31日,安徽省16个市司法局、两个直管县司法局和省司法厅与民生相关的8个职能处室的负责人,全部运用“两微一端”面向社会公众晒出2015年全年工作安排。

一个月来,这些晒计划的局长、处长们收获了网友点赞,“俘获”一大批粉丝。仅“安徽司法”政务微博、微信公众号累计阅读量就已达到18万人次,而“安徽司法”微信公众号连续4周跃居全国司法行政类微信影响力前三甲。

政务公开发出“司法行政好声音”

“在新媒体时代下,敢用、会用、善用‘微语言’,是政府部门必须具备的素养。”安徽省司法厅党委书记、厅长洪禹候认为,在“大数据”时代,通过灵活运用新媒体手段实现政务公开,将司法行政工作的着力点和百姓的关注点融合起来,司法行政工作目标才会更明确、重点更突出、思路更清晰,群众也能清楚知道新一年这些单位要做哪些工作,在无形中也起到了很好的监督与促进作用,真正打造阳光司法、公信司法。

在洪禹候倡导下,安徽省司法厅从今年起启动了“处长、局长‘两微一端’晒新年计划”专项活动。

活动明确省司法厅机关与民生相关的8个业务处室、16个市及两个直管县司法局的负责人通过“两微一端”每天一个单位,依次向公众推送2015年工作安排、规划和新年愿景,以群众喜闻乐见的形式介绍司法行政工作职能。

3月5日,正值元宵节,带着满满的节日祝福,合肥市司法局率先发声。局长刘晓文在“安徽司法”微博和微信公众号上晒出了2015年的23项重点工作,文字、图片、图示、卡通人物,一项项依次展开——“法律援助的门槛已经降低啦,不仅雪中送炭,还雨中送伞,咱们合肥的老百姓都造吗?要宣传啊!”“默默奉献、大爱无声,最优秀的司法所长、律师、公证员、司法鉴定人、监狱戒毒人民警察们,你们在哪里?2015年,我们为你点赞!”……

可以说,刘晓文用萌言萌语将合肥市司法局工作从头萌到底,语言还透着几分俏皮和期待,“官样文章”变成群言群语,迅速得到传递,在发布的短短1个小时内就引发数百次转载和数十条评论,与以往工作报告挂在网上无人问津形成强烈对比。

随后,安徽省司法厅法制处、芜湖市司法局等省司法厅业务处和各市司法局陆续晒出工作计划。

“局长、处长们放下架子,拿出诚意,走上微博、微信和客户端,离群众近了,发出的声音自然入耳好听了。”网友点赞道。

大数据出实招接地气补强公信力

亳州市司法局在晒工作计划时自称“小亳”,司法局局长王成因此也有了个雅号“小亳”。“小亳”萌言萌语不多,工作安排得实实在在:将自己创出的“万名公民旁听庭审”继续深化,今年计划组织450场次,参与群众2.5万人,实现“审理一个案件,宣传一部法律,教育一片公民”的普法目标；将组织30场“徒步普法行”活动,选拔“公共法律服务”星级站所,就连市民找律师、司法鉴定等服务,他也声称“先帮你把把关”。

“在两微和客户端上晒今年工作,卖萌不是目的,目的是让司法行政工作更加勤政、务实、惠民、接地气。”一直关注这项工作的安徽省司法厅副厅长张国安分析说,纵览所有局长、处长晒出的计划,没有套话、大话、空话,工作突出服务便民、注重工作实效、强化创新管理、强调制度运行、打造专业队伍等,都是围绕具体工作展开,很好地树立了司法行政机关形象,大大提升了司法行政机关公信力。

在工作上,省厅机关业务处的工作没有各市具体,看上去有些“虚”,但是从这些业务处晒的工作上看,招招都很实,部署指导工作接上了地气、回应了群众需求,让基层很有操作性。比如,法制处在工作安排上明确列举推动《安徽省法制宣传教育条例》出台、启动《安徽省公证条例》和《安徽省法律援助条例》调研论证工作；法制宣传处的建立形成“1+4”法治安徽建设目标考核体系、发布《法治安徽建设白皮书》；社区矫正处的推动市、县社区矫正机构向“队建制”执法实体转变,做实做强社区矫正中心,等等。这些厅机关业务处的负责人说,向社会公开自身的工作计划,也是在给自己戴上“金箍”。

“工作安排要结合实际,要把自身有特色的工作进一步加强,还要不断通过创新补强履职能力。”淮南市司法局局长张玉鼎告诉记者,淮南市将深入推进法治淮南建设,加大《淮南子与法》、“豆娃说法”视频动漫等区域特色法治文化产品的研发、推广力度,更多“萌豆娃”飞入荧屏说法,让特色更有色彩。今年还将尝试在医调委建立法律援助和困难救助绿色通道,协调在医调委设立法官工作站或巡回法庭,拓展法援在化解矛盾纠纷方面的作用。

“话风即文风,文风是作风,晒和做都要接受群众全方位、全过程检验。”其感慨道出了局长、处长们的心声。

承诺中尽显“关键少数”责任担当

“说局长和处长们晒出的工作安排是‘干货’,很重要的一点,从工作计划上就能看到他们为完成这些工作所表现出的责任担当。”安徽省司法厅组教处处长杨梅说,她和她的团队在完成这项代号“晒计划”的活动,体会也更深。

“群众给我一个需求,我给群众一个答复。”这是蚌埠市司法局局长刘军波在晒计划时的承诺。

“滁州市司法局今年要进入安徽省第一方阵。”滁州市司法局局长丁毅表示,“滁州法律援助工作在全国可是‘杠杠的’,今年我们将进一步扩大法律援助覆盖面,努力做到应援尽援,‘要维权,找法援’!”

“开辟新媒体普法途径,落实媒体公益普法制度,推动法治公益广告公共场所、公共区域全覆盖,确保法治宣传广告占公益广告的20%。”淮北市司法局局长刘继英表示,今年将打造二至三个个人品牌调解室,建立“乡音”人民调解组织,要让该市司法行政关注在法治建设的春天里尽情绽放。

“提升特殊人群管理服务能力,毒品一日不绝,禁毒一日不止……”阜阳市司法局局长程曙光关心的也是群众关注的“市情”。

“探索建立律师职业水平评价制度,加强对律师违法违规行为的监督查处,完善律师执业诚信信息披露制度律管处。”省司法厅律管处的承诺掷地有声。

……

在局长和处长们承诺中,“硬度”尽显。

在一个月的密集晒工作计划时间里,“安徽司法”微博微信迅速蹿红,“安徽司法”政务微博、微信公众号累计阅读量约18万次。其中,合肥市、马鞍山市、淮南市、铜陵市司法局晒出的工作计划在“安徽司法”政务微博上的阅读量均在1万次以上,有的高达6万次。

稿件来源：2015年4月20日法制日报