合肥138万个城市部件实行“编号管理”

　　日后，当一个交通信号灯出现破损，可以在“数字城管”系统中，迅速查询到了该信号灯的名称、标识码、主管部门、养护单位等信息，以便及时处置。昨天，记者从合肥市城管局获悉，合肥市“数字城管”系统已从今年元旦起正式运行。

　　对城市部件“编号”

　　“如果将一座城市比作一块电路板，那么路灯线杆、窨井盖、路牌、电话亭棚等就是零部件。”合肥市数字城管负责人陆勤宏说，他们通过对道路等地理编码点，以及城市管理部件的精准定位、细致梳理，对4个主城区和3个开发区，约400平方公里的覆盖区域的138万个城市部件进行“编号”。

　　以合肥市政务服务中心附近一个交通信号灯为例，陆勤宏介绍说，通过数字城管系统，按照地理位置找到合肥市政务中心，点击部件图层的道路交通、交通标志牌图层，地图上即显示出部署在政务区的所有交通信号灯，再打开与该位置相对应的实景图，可以看到这个交通信号灯的真实实景和位置。

　　九成问题得到有效处置

　　陆勤宏说，合肥市数字化城市管理系统正式运行后，在1月1日到3日，共收到1.9万条信息，其中1.6万条立案，在3天时效期内应处置的5700多条，九成以上得到了及时处理。除了主动进行信息采集外，市民通过市长热线、城管热线等投诉反映的问题，也会汇总到数字城管系统里。

　　陆勤宏说，如今数字城管系统界定了各区(开发区)、各街道(乡镇、社区)以及社居委的管理边界，明确城市设施的主管部门、养护(处置)单位。“今后哪里有问题，哪里就能点对点核准信息，迅速找到责任单位，及时得到处置，很难再踢皮球。”陆勤宏说。

　　将开发手机APP“城管通”

　　日后市民还可以通过手机APP“城管通”，向“数字城管”反映发现的问题。

　　“我们目前正在开发一款手机APP‘城管通’，以后市民可到合肥数字城管网站下载该软件到手机上。当发现城市管理的问题后，可通过这个APP，直接反映到数字城管系统中。”陆勤宏说，目前，数字城管的网站和后台系统还在逐步完善与升级的过程中，在不久的将来，市民可以通过手机APP的形式，与数字城管进行“互动”。届时还将出台一些奖励措施，鼓励市民举报、反映城市管理问题，调动市民参与城市管理的积极性。（胡少殊 记者蒋瑜香）