去年“双11”抢购被骗 今年怒告卖家要打7998个差评

　　又到一年“双11”，剁手族又要开启“买买买”模式。旅行者“木大先生”(网名)去年在淘宝网上“抢到”一个出境游促销产品，谁知竟是一个美丽的“画饼”。今年这位买家将卖家和淘宝网告上法院，要求给这个卖家打7998个差评。11月9日上午，安徽省合肥市包河区人民法院已受理这起诉讼。

　　据悉，木大先生是位热爱旅行的摄影师，多年来习惯到在线旅游网站上订购境内外的旅游产品。2014年11月，他在淘宝网的阿里旅行“双11”大促销页面上，看到“上海不夜城国旅专卖店”促销一款名称为“多地出发-澳大利亚、新西兰自由行往返机票含税天数随意搭配”的产品，一份3999元。由于正是他所向往的旅行目的地，他毫不犹豫地支付了798元定金，定了两份，并在去年11月11日清早，支付全款7998元。

　　今年9月10日，他按照上海不夜城国旅专卖店促销时的要求及规定程序，向该旅行社预订上海至奥克兰的往返机票。预定之前，他在淘宝网上看到，已有多个买家在上海不夜城国旅专卖店的该款产品下留下不满意的评论。他平常也注意到，有的航空公司促销的机票也比自己在淘宝上“抢到”的便宜。

　　为了能顺利订到机票，他先后向旅行社提供了11月至12月期间7个时间段预约时间表，表明任一时间段均可。谁料，上海不夜城国旅专卖店收到预约单就开始拖延，迟迟不予答复。直到木大先生再三询问，才在9月18日轻描淡写地答复一句“已经满位”了，却又在电话中告知可以“补差价”加价购票。

　　木大先生称，自己通过阿里旺旺和不夜城国旅专卖店交涉时，实时从去哪儿网等在线旅游网站上查询到，在他提供的预约时间段内，上海往返奥克兰的航班，有充足的预售机票，有的直飞航班价格和上海不夜城国旅专卖店去年“双11”促销出售的价格基本相同，需要中转的航班机票甚至比促销价还低，也就是说，上海不夜城国旅专卖店完全有条件为买家履行定购机票义务。木大先生无奈向卖家表示，愿意加价购买直航的机票。上海不夜城国旅却置之不理。

　　其在诉状中称，自己在所购产品有效期还有长达100天，提供预约的时间段足够宽裕，而上海不夜城国旅作为全国百强旅行社、有着丰富销售旅游产品经验的经营者，完全具备条件兑现促销时的承诺，却以一句“已经满位”予以无情拒绝。显然，上海不夜城国旅的这种恶意违约行为，属于在淘宝网上进行虚假宣传，属于销售者以优势地位免除自身合同义务的情形，构成了对消费者的欺诈，应当依法承担相应的法律责任。

　　为维护自身的合法权益，木大先生将上海不夜城国际旅行社有限公司和浙江淘宝网络有限公司诉至合肥市包河区人民法院，请求判令解除双方的买卖合同；判令被告退回货款7998元，并按货款的三倍支付赔偿金。淘宝网作为网络销售平台，没有对卖家的虚假宣传、虚假促销行为尽到监管职责，应当与实际销售者承担连带赔偿责任。

　　“我在淘宝购物多年，从未给卖家打过差评。这次一定要打差评。”木大先生说。由于申请退款就无法评论，木大先生同时诉请淘宝网开放评论功能，允许他在上海不夜城国旅专卖店的页面打7998个差评，以惩戒卖家虚假促销、玩弄消费者的失信行为，推动网络商家诚实守信经营。