淮北市局办税服务厅被授予“安徽省工人先锋号”

15.05.2014  19:02

为庆祝“五一”国际劳动节, 4月30日上午,淮北市“五一”表彰大会在矿务局大礼堂隆重召开。市委书记肖超英、市长黄晓武等领导出席会议并讲话。大会表彰了省、市“工人先锋号”等先进劳动集体。会上,淮北市国税局办税服务厅被授予“安徽省工人先锋号”荣誉称号。

近年来,该局通过科学合理布局办税服务厅,加大硬件投入,完善办税服务厅硬件软件建设,建立自助办税厅,规范办税服务内容和操作标准,为纳税人打造了一流的办税场所;通过健全完善服务措施,全力推行“一窗多能”、“一窗通办”、“同城通办”,落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”办税模式,提供“免填单”服务、全程服务、限时服务、预约服务、延时服务、突发事件应急服务、绿色通道服务等,为纳税人提供了一流的办税服务;按照“资源配置合理、管理方式优化、服务简约高效”的要求,在全面规范行政审批的程序和手续的基础上,简化办税环节、规范办税程序、实行税收业务和征管流程重组,简化了一线程序;通过全面推广使用电子申报缴税、网上抄报税、网上认证工作实现了一流信息化手段的运用;通过积极开展纳税人满意度调查,建立快速处理纳税人投诉维权机制,及时受理纳税人的投诉建立了一流的监督机制。

市国税局办税服务厅坚持“内强素质夯基础,外树形象争一流”的管理目标,深入开展以“优化服务、争当先锋”为主题的“工人先锋号”创建活动,努力打造一流团队、一流服务、一流管理、一流业绩,在做好中心工作的同时,积极服务社会,树立和展示国税部门的良好形象。

 

办税服务厅荣获省级“工人先锋号”荣誉