六安市运管窗口获省“最佳服务窗口”称号

　　日前，在全省政务服务系统2014年度首届“最佳服务窗口”、“最美服务之星”评选活动中，六安市运管窗口荣获“最佳服务窗口”光荣称号，受到省政务服务中心的通报表彰。

　　近年来，市运管窗口认真贯彻落实“三严三实”要求，积极转变服务方式，创新服务举措，不断提升服务水平。“该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推”是窗口工作人员对群众作出的承诺，窗口推出的待人热心、倾听耐心、工作细心、服务诚心、办事公心的“五心”便民服务举措，最大限度地将便民服务拓展到各个环节。为创优服务，窗口及时制订了服务环境、服务行为、服务效能等工作规范，把服务的理念转化为服务群众的制度安排和运行机制，努力实现服务“零距离”、办件“零差错”、业户“零投诉”和流程“零障碍”工作目标。（六安网）