安庆市工商质监局党组专题研究部署网络市场监管工作

　　6月25日，安庆市工商质监局党组书记、局长张黎明主持召开党组会议，又一次专题研究部署网络市场监管工作。

　　会议听取了市局市场规范管理局关于网监工作有关情况的汇报。市局领导班子及有关部门负责人从不同角度和方向对当前网监工作提出了意见和建议，并表示全力支持网监工作。

　　张黎明对市场规范管理局在人员、体制均存在困难的情况下，在网监工作上取得的一定成效表示肯定，同时也勉励市场规范管理局要克服困难、继续努力、迎头赶上。张黎明指出，网监工作不同于线下工作，具有更加复杂、更加隐蔽、变化更快等特性，他要求，一是要统一思想，提高站位。要从维护网络消费者的切身利益来看待，要从促进消费发展的高度来认识。二是监管工作一定要体现综合性、智慧性。网监工作因其特殊性，一定要打好“组合拳”，实现智慧化监管。三是网监工作要把服务寓于监管之中。我市网络企业大部分还都是小微企业，而监管的最终目的是为了促进发展，因此一定要把服务寓于监管工作中去，切实抓好农村电商大走访活动、网络市场监管与服务示范区建设等服务工作，抓快抓实抓出成效。

　　张黎明强调，全市网监工作要继续在四个方面着力：一是抓好消费维权。妥善处理好网络投诉、举报，及时维护消费者合法权益，帮助广大网络消费者提高网购水平和防骗意识。二是抓监测检查。将“双随机、一公开”融入日常的网络监测巡查中去，将问题、缺陷发现消灭于萌芽状态。三是抓执法查处。做好行政指导、约谈、查处等工作，发挥监管合力，严厉打击恶意违法行为。四是抓行业自律。与相关部门及社会组织一起抓好涉网企业的行业自律工作，借助协会、媒体以及消费者等社会力量，达到社会共治效果。