合肥市三十头社区“互联网+”助推阳光民生

　　 中安在线讯 日前，家住合肥市新站区三十头社区瓦岗社居委的居民小刘手机上收到一条12582的短信提示，原来是瓦岗居委会民政部门通知小刘回去为他父母办理老年人高龄津贴，这条信息内容包括办理高龄津贴所需材料、办理时间、经办人等。“原来都是由居民组长上门通知，现在有这个手机村务通还真的很方便。你看，今年新增的民生工程项目、哪项民生工程补贴标准提高以及像今天收到补贴类民生政策都是通过这个手机村务通知道的”，小刘说道。

　　今年以来，三十头社区创新“互联网+”民生工程新模式，从而实现线上线下互补，力促民生工程提质增效。

　　“互联网+”推进公示工作。社区在利用公开栏进行辖区内民生工程信息公示的基础上，及时、准确地将将低保、五保、计生奖励扶助、贫困重度残疾人救助等项目内容通过“手机村务通”公开公示，并做到更新维护，接受广大群众和社会各界监督，使民生工程资金更为准确、详细、直观，确保了资金规范、安全、高效运行，也提升民生工程的信息透明度和社会参与度。

　　“互联网+”推进宣传工作。除常态化开展进农户、进学校、进企业、进机关等“五进”民生工程宣传活动外，借助QQ群、微信群和“手机村务通”进行线上宣传，及时发布民生工程政策内容，让群众随时随地了解民生工程政策，增强宣传的针对性和实效性，加深城乡居民对民生工程实施的认识。

　　“互联网+”推进舆情工作。为维护民生工程品牌形象，社区高度重视民生工程舆情管理工作，在充分保障群众来人、来电、来信等进行传统的投诉维权同时，十分注重利用互联网进行政策宣传，开展一对一的政策咨询、舆情处置，充分发挥网上信访和咨询工作快速便捷、信息量大、信访成本低的优势。民生办负责对民生工程舆情进行指导、协调、督办、处理、反馈等工作，从而，有力地促进民生保障更加清正廉洁，实现群众满意。

　　“互联网+”民生工程实施以来，进一步拓宽了民生服务模式，在政府与居民之间搭建起一座信息桥梁，提高了信息沟通的及时性和有效性，有效拓宽了民主参与和民主监督的渠道，保障了群众的知情权、参与权和监督权，进一步提升了群众特别是年青一代对民生工程的关注度和参与度，也提高了群众对民生工程实施的知晓率和满意度，受到百姓一致好评。