铜陵市司法局创新法律顾问“三级工作法”提升服务效能

一是建立村级“掌上法律顾问”模式。 全面梳理村（社区）法律顾问配备情况，建立村（社区）法律顾问基础信息库，持续更新法律顾问人员更替、联系方式、微信号等信息，延伸法律服务触角，推动“指尖上的法律服务”进村入户，把法律顾问工作做到“法润铜都”微信群里，为群众提供法治微讲座、法治案例解析、法律风险提示、法律咨询。 二是建立镇级“法律顾问团”模式。 依托乡镇（社区）“法治超市”、“律师进社区”等长效化载体，通过政府购买服务方式，聘请两代表一委员、政法干警、社区工作者、党支部书记、法律服务工作者等法治工作者担任乡镇（社区）“法律顾问团”团员，提供信访接待、个性化调解、律师预约咨询、涉法事务处置、法治讲座等志愿服务，综合利用实体窗口、电话咨询和QQ、微信咨询相结合，打造点对点沟通咨询平台，方便群众“点选”法律服务事项及服务人员。 三是建立基层“五员合一法律顾问”模式。 在枞阳县等地探索总结村（社区）法律顾问“五员合一”工作法，即法律顾问同时当好基层依法治理、建章立制、项目决策的“参谋员”，基层矛盾纠纷的“特邀调解员”，村（社区）的“普法专员”，法律援助案件的“联络员”，社情民意、突发事件的“信息员”，让法律顾问成为基层群众的专属法律“贴心人”。今年以来，法律顾问协助完善村规民约1640余条，提供法律建议800余条，调处纠纷5150余件，开展普法宣讲185场，解答咨询1285人次。

（铜陵市司法局）