公立医院特需服务火爆 VIP病房千元一晚抢破头
中央空调、独立卫生间、电视机、电冰箱、沙发、微波炉,甚至还有客厅……这不是高级宾馆的客房,而是合肥一些公立医院的VIP病房。过去只有“高级人物”才能享受的VIP待遇,如今也渐渐走近平民百姓,昨日记者从多家医院了解到,VIP病房价格虽然很高,但仍然供不应求。
-探访
特需病房价虽高
却供不应求
前阵子,新妈妈王女士刚在某省级妇幼保健院生下宝贝儿子,从入院到出院一星期,整个花费2万多元。
生个孩子怎么这么贵?原来王女士入住的是医院推出的一体化产房,产房内,产床、婴儿床、婴儿抚触台、家属休息的多功能沙发、带温控的抽水马桶、淋浴房等一应俱全,从待产到分娩到产后康复,王女士全在病房内完成。
“虽然贵,不过条件很好,值得投入,毕竟生孩子就这么一次。关键还是相信公立医院的水平,虽然民营医院也有高端的服务,但总是不放心。”王女士表示,虽然一体化产房价格昂贵,但仍有很多人想托关系入住。
最近,在某省级三甲医院待产的林女士,想在分娩后能住进VIP病房。当得知林女士产前未预订VIP病房后,护士抱歉地告诉她:“不好意思,我们得优先安排有预订的产妇入住。因为VIP病房非常紧张,通常至少需要预产期前2个月进行预订才能入住。”
-展望
VIP病房数量
不能超10%
记者了解到,卫生部在《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》中明确规定:公立医院提供特需服务的比例不超过全部医疗服务的10%,这里的“特需服务”就包括了VIP病房。卫生部还对公立医院开展特需病房服务进行了明确的规定,病床数不能超过医院总体病房数的5%~10%,收费标准是普通病房的4~5倍。
“设置公立医院特需服务的10%上限,一方面是对特需服务必要性的一种承认,另一方面也是使公立医院坚持公益性的一种保证,医疗服务应该具有多元化,不过,现在的公立医院VIP病房确实是处于两难境地。我个人认为,VIP病房不能成为富人的专利,病房硬件条件可以VIP,但医疗服务绝对不能再去区分VIP病人和普通病人,医疗资源要一视同仁地向公众开放。”业内人士表示,公立医院提供VIP服务不能超过新医改方案所设置的10%上限,国家也应当明确VIP病房的设置领域、范围等实际内容,否则就会加重看病难和看病贵。
根据实际需要
设置病房
说起VIP病房时,卫生局相关负责人表示,出现这种病房主要是因为有一定的消费群体,在病房的设置上要根据不同的需要进行设置,不能一刀切,这是一种合理布局。
“以前患者看病解决病理问题就可以了,但现在不同,不仅要看好病,还得满足其心理需求。”现在居民的心理需求越来越高,有能力的就可以选择好一些的。
“是否占用医疗资源关键是要看医疗资源怎么分布,而不是这些就占了。”市卫生局相关负责人表示,具体占不占医疗资源只能是制度设置的问题,设置的高档病房数只要没有超出规定的比例范围就是允许的。
-现状
三甲医院普遍设有VIP病房
据了解,目前,合肥市的三甲医院都普遍设置了VIP病房,“不少医院的VIP病房都是从原先的高干病房转化过来的,现在逐渐向普通人放开了,只要掏得起钱,医院也不会放着病房闲置不用。还有些VIP病房是医院趁着改建或新建的时候设立的,主要是为了吸引收入较高的人群去住。”业内人士说,不仅在青岛,全国的公立医院都在创设VIP病房。
这些高档病房的设立,吸引了众多患者及其家属的目光。记者从省妇幼保健院了解到,该院的VIP病房分为A、B、C三种户型,每个VIP病房都带独立卫生间,沙发、电视、衣柜、饮水机、电冰箱等家具一应俱全。其中最便宜的户型5天的费用也超过万元,最贵的达2万元左右。
记者了解到,省妇幼保健院VIP产科病区于2006年12月开诊,近十年来,产科VIP病房急速上升的“热度”,让院方大感意外。该院一位工作人员告诉记者,在VIP病房刚推出的3个月里,预约的人不是很多。但是之后,预约的人逐渐增多,很快出现爆满。
-声音
要把医疗资源的天平端平
最近几年来,全国各地医院都陆续推出了VIP病房。由于医疗资源总体不足、医疗资源分布不均衡等本已是我国医疗事业的“软肋”,这些VIP病房的设立一时让外界众说纷纭。
观点一
VIP病房不利于公共医疗资源的平均享有
在采访中,有一些患者认为,公立医院设置VIP病房,是挤占了本已稀缺的公共医疗资源。
送父亲到医院进行取结石手术的市民高女士也认为,公立医院设置VIP病房加重了患者的看病负担。“以前到医院住院,一间病床哪有现在这么贵?医院设了VIP病房以后,配置了这么多设备,VIP病房价格肯定会定得很高,普通病房的价格只能跟着水涨船高,最后埋单的仍然是咱老百姓。”张女士说,现在药价贵已经让老百姓感觉到看病贵了,如果病房价格也跟着涨,那么普通市民看病负担只能加重。张女士还表示,住VIP病房的患者有的还能点名让某位专家看病,“排队挂专家号的普通患者只能让路给这些VIP患者”。
“目前我国的医疗资源还相当紧缺,作为公立医院,主要职责是为老百姓提供最基本的医疗服务,而不是为一部分人提供特需服务。”患者刘先生说,在他看来,公立医院设立VIP病房,是根据患者的经济情况进行了等级划分,让有钱的人能享受到更优质的服务,这点与公立医院的“公立”相背离。
观点二
VIP病房是正常的市场需求
也有不少患者认为,公立医院设置VIP,完全是一种正常的市场需求,与公立医院提供公共医疗服务并不矛盾。
“我以前住在普通病房,结果旁边一个病友刚动完大手术,天天喊疼,我又快去动手术了,结果把我给吓得不敢动手术了,现在转到VIP病房,感觉不用再受外界干扰,而且这里的设施和家里情况差不多,很舒适。”住在某三甲医院VIP病房的患者李先生表示,他觉得多掏钱享受更好的住院条件没什么错,而且上万元的手术费都拿了,为什么不能住VIP病房呢?
患者裘女士说,在她看来,公立医院设置VIP病房很有必要,可以根据患者的不同要求提供个性化的特需服务。而且随着近年来合肥经济快速发展,越来越多的人能够承受VIP消费,也需要VIP服务。
李先生认为,不能片面地否定设立VIP病房的意义,否则只能是因噎废食,VIP病房是有正面效应的,有利于避免患者交叉感染,患者也能够在病房里安静康复,关键点是,要在设立VIP病房和公立医院坚持公益性方面寻找一个平衡点。