马鞍山铁通推进装维热熔工作

17.06.2015  06:41

  6月16日消息(吴帆)马鞍山铁通为降低宽带故障率,提高装维效率,打造良好网络品质,按照集团公司要求,马鞍山铁通按计划推进装维热熔工作,力争月底前完成百分百热熔。

  在接到上市公司要求后,马鞍山铁通即刻对公司现有的冷接材料进行盘点、估算,同时通知各个维护站经理、装维人员召开热熔大会。会上对热熔工作进行具体部署,责任到人,由维护站经理督导,装维人员配合,公司做好材料供给,保障热熔工作的顺利进行,以实现装维百分百热熔。

  此举是为提高客户服务质量,提升用户上网感知,降低故障率、投诉率,打造品牌形象,实现“品质维护”。