马鞍山延伸督察“触角”提升警务效能

10.08.2016  04:38
一对一”驻点常态化指导
  本报讯(记者贾克帅通讯员胡成)去年以来,马鞍山市博望区博望派出所经常对效能建设情况进行“自我通报”,包括民警宿舍管理规范、办事窗口服务评价等方面的定期检查情况,图文并茂地显示在派出所办事大厅的电子屏上。为加强基层警务效能建设,马鞍山市去年开始以博望派出所作为标杆,试点建设基层警务“督察示范点”,创新督察强警机制,使基层警务工作“旧貌换新颜”。
  “基层警务效能建设是个难题,而博望派出所因辖区治安形势复杂,效能建设更有其特殊性。”马鞍山市公安局相关负责人说。博望镇地处皖苏两省交界,距离马鞍山市区较远;并且由于区划调整,其隶属关系多次变更。由于缺乏业务上的学习交流,警务工作一时难以适应新形势下的警务机制、警令执纪、服务效能等工作。“正因为如此,更应该加强警务督察,开展效能建设。”马鞍山市公安局警务督察支队政委倪晓方介绍,该支队近年来积极探索警务督察工作新模式,从“最难啃的骨头”下手,把博望派出所作为“督察示范点”建设对象,在全省率先在派出所探索建立“督察联系点”,并保持督察工作常态化。
  为全面统筹协调和督促督察示范点创建工作,该市公安部门成立了专门领导小组,形成一套新机制。通过建立联系点,该市警务督察支队派专门人员深入基层所队“一对一”驻点指导,从党支部建设、队伍管理、业务工作和服务群众等方面全面改进,推动效能建设。此举不仅使基层民警的思想觉悟得到提升,而且在派出所建立了快速办案、矛盾纠纷排查、效能检查情况通报等新机制。“加强党建和队伍管理,有助于提高民警的精气神。而业务水平的提高,直接关乎服务群众的质量。”陶邦红是博望派出所所长,他介绍,“一对一”驻点指导不仅使督察工作常态化,而且有利于掌握基层的真实情况,能够及时发现问题、提出整改措施,变事后督察为事前指导。“以前需要跑很多趟办理的事情,现在有了清单,并且是‘一站式’办理,很快就办好了。”不久前,刚刚补办户口本的博望西城村民陈传大,对派出所工作的效能变化深有感触。
  警务督察新机制实行以来,博望派出所已先后荣获马鞍山市公安部门“执法零过错、群众零投诉、队伍零违纪”先进基层所队、“特种行业治安管理工作先进单位”等称号。据了解,目前“督察示范点”强警新机制正在向该市各地推广。
  【编后】
  加强基层警务效能建设,是公安部门的一大课题。马鞍山市创新警务督察机制,建设“督察示范点”,通过常态化、“一对一”督察,把督察工作向基层延伸,将外部督察与内部督察结合起来,变被动督察为主动自察,大大增强了督察效果。