阜阳市颍上县市场监管局“五个理念”服务地方经济发展

　　近年来，颍上县市场监管局以促进经济发展方式转变为目标，以服务全县跨越发展为第一要务，强管理、严执法，切实树立发展理念、服务理念、效率理念、和谐理念，法制理念，促进县域经济发展。
　　一是树立发展理念。该局从2014年3月1日起，全面实施注册资本登记制度改革，深入开展“进万企、优服务、促发展”活动，扎实推进“品牌兴县”、“质量强县”建设，为各类市场主体的发展营造了良好的环境。2014年培育省著名商标4件，市知名商标5件，新增“颍上大米”中国地理标志证明商标1件，帮助企业融资1.59亿元，培育安徽省名牌3家，市名牌3家，获县长质量奖提名的企业2家。
　　二是树立服务理念。该局坚持不懈、深入细致地抓好行政审批窗口、基层市场监督管理所等的作风建设，把“三零四不让”要求贯穿到每一项具体工作中。“三零”就是政策“零”截留；办事“零”障碍；服务“零”距离。“四不让”就是不让工作在我这里延误；不让差错在我这里发生；不让群众在我这里冷落；不让形象在我这里受损。2014年，新增企业600余户，个体工商户3000户，农民专业合作社300户。
　　三是树立效率理念。 该局在注册登记工作中推行“三通”、“四办”、“五制”，不断提高注册登记工作效率。“三通”就是对完全符合法律法规要求企业登记的保证畅通；对有利于企业发展又不悖法律原则的适当变通；对需要相关部门前置审批的提前沟通。“四办”就是手续齐全立即办；材料不全指导办；特殊事情跟踪办；紧急事情加班办。“五制”就是首问负责制、预约办理制、限时办结制、一次告知制、企业联络员制。2014年，该局登记注册事项即时办结率达90％以上，当天办结率达95%以上，3日内办结率达到100%。
　　四是树立和谐理念。该局成立后，及时整合12315、12365、12331申诉举报热线，做到有诉必接、有案必查、有查必果，妥善处置和解决好消费纠纷，维护社会稳定。2014年，受理投诉举报250余件，为消费者挽回损失50余万余元。
　　五是树立法制理念。该局组建后，推行“三工程”、“四制度”，大力加强法治建设，着力提高依法行政的能力和水平。“三工程”就是权力公开运行工程；依法行政长效工程；法治建设惠民工程。“四项制度”就是完善全员学法制度；完善法制宣传制度；完善法制专管员工作制度；完善执法监督制度。