预付卡成了"吞钱卡" 淮北市工商局提醒预付式消费需谨慎

17.05.2018  13:03

中安在线讯 据淮北新闻网报道,5月16日,记者获悉,近期,市工商局12315中心接连接到消费者关于预付卡消费方面的投诉。其中,美容美发、健身、洗衣洗车、儿童游乐等生活服务类预付式消费,成为投诉“重灾区”。

消费者反映的问题主要涉及:预付式消费中卡内余额不退、承诺服务项目缩水、经营方关门“玩失踪”等等。“2012年11月1日商务部正式实施的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》明确规定:各发行单用途预付卡的经营单位需要到商务主管部门进行备案,并建立企业资金存管制度。因该办法只是针对企业,而对于个体工商户并没有作出规定。”中心负责人介绍。

对此,市工商局12315提醒广大市民:在选择预付卡式消费时,一定要谨慎理性,按自己的实际需求办卡,莫被商家忽悠让预付卡成了“吞钱卡”。如果确定要办理预付卡,请先查验商家是否具备经营资格,尽量选择那些市场信誉度高、规模大、证照齐全、长期经营的商家;其次,不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同约定具体承诺内容;同时在办卡时,一次性充值金额不宜过大,且要尽快消费。此外,相关证据要妥善保存,办理预付卡后,一定要向商家索要消费票据,一旦权益受损,应及时投诉。

记者 徐志勤 通讯员 李川秀

原标题:预付卡成了“吞钱卡” 淮北市工商局提醒:预付式消费需谨慎 来源:中安在线    作者:徐志勤 李川秀    编辑:唐娜