五河县市场监管局4项举措开展空调市场专项整治行动

12.06.2014  12:02

  进入炎热夏季,空调销售也随之转旺。5月中旬以来,五河县市场监督管理所采取多项举措,开展空调市场专项整治,切实保护好消费者合法权益。

  一是通过发放《广告法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等宣传材料,与经营户签订《销售空调质量安全承诺书》、《销售合格空调保证书》并要求其在店内醒目位置悬挂张贴等方式,约束经营者行为。

  二是通过曝光典型案例,增强经营者的违法成本意识,引导其自觉做到诚实、守法经营。

  三是加强对空调促销广告的巡查监测力度,检查发布的广告是否获得广告审查批准文件,其内容是否真实、是否含有欺诈消费者和容易引起误解的表述,广告用语是否符合国家法律法规的规定,杜绝夸大宣传、虚假宣传等违法行为发生。

  四是发挥“消费投诉平台”、 “12315打假维权提示牌”等维权渠道作用,积极受理社会大众在空调消费方面及对空调经营者违规违法行为的举报、投诉,做到及时认真调查处理,并将处理结果在法定时间内告知消费者,切实保护好广大消费者合法权益。

  截至目前,该局已检查空调经营者96户(次),发放宣传资料500余份,下达《限期整改通知书》8份,成功调解消费纠纷5件。

  五河县市场监管局 郭传胜 王佳宾