合肥市包河区常青街道开展“扫楼”入户访视服务

01.08.2014  19:38

 

合肥市包河区残联8月1日消息:特殊群体一直是常青街道各项服务,重点关注的对象。据统计,全街共有1112名80周岁以上的高龄老人,其中不泛空巢老人、残疾老人、低保老人等。针对这些老人的服务需求具有一定的特殊性,为了掌握这类特殊群体的服务需求,街道依托社区社工服务站开展了“扫楼”入户访视工作。 开展此项工作,一是了解服务对象的基本情况,包括身体状况,精神状态、社会生活环境,包括居住生活情况、家庭及社会支持情况、居住环境等。二是对服务对象进行需求评估,根据对服务对象的情况了解,从而对其进行需求分析。三是为服务对象带去精神上的慰藉。在走访了近25户老人家后,大部分老人对生活照料有明显的需求,如上门理发、家政保洁。社区社工服务站会对需求进行整合评估,从而准确设计服务方案。 此项服务的开展,受到了老人及其家人的高度肯定,有些老人由于行动不便常年不能下楼,社工的到来,使得老人侃侃而谈。用老人的话说:“平时一周都说不掉的话,在访视的1小时里都说了。”今后,街道将对有访视需求的老人,进行每月一次的访视服务,为老人带去精神上的慰藉。(合肥市包河区 郑晶晶)