六安中院：倾听人民呼声 做好涉诉信访工作

　　安徽法院网讯    近日，习近平总书记就做好信访工作，妥善处理信访突出问题作出重要指示，强调要综合施策，下大气力处理好信访突出问题，把群众合理合法的利益诉求解决好。

　　涉诉信访工作是新时期信访工作的重要组成部分，有效解决这部分信访问题，对于推进司法公正，化解矛盾纠纷，维护和谐稳定具有重要意义。六安中院高度重视涉诉信访工作，认真贯彻落实习近平总书记关于做好信访工作的重要指示精神，按照涉法涉诉信访改革要求，运用法治思维，坚持法治导向，通过法治轨道解决涉诉信访问题。

　　加强源头治理。充分认识加强涉诉信访源头治理工作的重要性，狠抓案件质效。转变工作思路，坚持“狠抓源头治理、减少信访增量，狠抓初信初访、减少重信重访，狠抓积案清理，减少信访存量”，切实做到标本兼治，不断取得预防和化解涉诉信访的新成效。

　　强化责任担当。涉诉信访案件进行包保，既有包案的院领导，也有包案的部门领导和责任人。实行逐案包保，制定化解方案，完善解决思路和措施，明确工作责任，确定解决时限，努力化解矛盾，维护群众合法权益。

　　永葆为民情怀。注重倾听群众呼声，换位思考切实为信访群众排忧解难，对生活困难的信访人，按照规定对其实行困难救助，为其提供基本的生活保障，维护社会和谐稳定。

　　坚持以上率下。实行院领导带案下访，领导带头，做好表率示范。变群众上访为领导主动下访，实地了解信访群众情况、准确把握信访群众诉求，营造有助于解决信访问题的环境。

　　法治轨道解决。按照改革要求，严格实行“诉”“访”分离制度，对涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项依法导入法律程序予以处理。