阜阳长途汽车中心站推出了“电子客票”新服务

      本报讯 为进一步方便旅客网购车票后快速取票，减少旅客排队时间，阜阳长途汽车中心站推出了“电子客票”新服务。从今日起，乘客通过网络方式购买汽车票，可以凭身份证在站内售票厅自助取票机取出网络订购的车票，也可以使用刷银行卡（银联卡）现场购票。目前，自助取票机简单快捷的操作方式已获得了旅客的广泛赞誉。
    上午9点多钟，记者在售票大厅遇到了准备乘坐淮安方向的大学生李小军，他网购了当天11点阜阳发往淮安的车票，因为不知道车站有了自助取票设备，李小军特意提前了1个多小时来取票。当他看到新售票大厅右侧投放4台自助售取票机时，开心地对记者说，“太好了，现在取票真是越来越方便了。身份证往机器上一刷，车票几十秒就出来了，再也不用排着老长的队取票了呢。”“以往，网购车票都要到售票窗口取票，现在，大家可以自助操作购票或打印领取网购汽车票。下次就不需要提前来取票了，在自助取票机上取票，不仅节约了时间，而且十分方便。”
    车站售票科长李方告诉记者，目前，阜阳东站、长途汽车中心站两站之间已全部实行联网售票，乘客可通过手机或电脑客户端在中国公路客票网(www.bus365.com)、畅途网进行购票。取票时，只需输入身份证号和订单号，就可以直接在自助售票取票机上打印了。正常情况下只需十几秒时间。同样，你也可以在这四台机器上购票，选择好班次，输入车票张数，确认后刷银联卡付费、打印，就可以了，买一张车票所需时间一般不会超过1分钟。另外，需要提醒的是，自助设备仅限刷卡支付，有银联标志的银行卡都可以使用，不收取手续费。
　　站内自助取票机前通过以下二种方式进行操作：一是选择“网络取票”——选择“扫描身份证”——刷乘车人二代身份证——打印车票;二是选择“网络取票”——选择“订单号取票”——输入乘车人手机号和订单号——打印车票。李方告诉记者，如今自助取票机的设立让旅客们不用再排长队，取票的过程也变得更加容易；不过还是有很多人不知道如今已经能在网上购买汽车票，也有人不知道订票的网站是什么。这样大部分旅客还是会选择通过窗口进行购买。
        据车站工作人员介绍，阜阳长途汽车中心站日均旅客发送量约为10000人次，平时周末的旅客发送量在1.2人次，如遇春节、清明、五一、国庆等节假日，旅客发送量突破2万人。遇上出行高峰期，即使汽车站的所有售票窗口全部打开，也会出现买票难，排队久的现象。因此车站根据实际情况和能力，加大车站基础设施设备的改造更新，为群众出行提供良好的物资条件，车站从5月30日起配备了4台自助购、取票机，方便群众网上购票取票。自助服务终端上线运行后，旅客购票得到分流，在网上购票的旅客可以直接到自助端口取票，缓解了人工购票窗口压力，缩短旅客购票排队时间。
    另外，车站除了开通网购车票；自助购、取票外，也尽力为乘客提供优质服务，车站实现了WIFI全覆盖。旅客如果需要购买携童票、半票等特殊车票，或购买保险票，还是要到售票窗口。目前，阜阳长途汽车中心站开通了多种售票途径，旅客可根据自己情况，选择购票方式。（通讯员 王喜玲 本报记者 季思华）