巢湖市烔炀镇深化优质服务提升群众满意度

      今年以来，巢湖市烔炀镇围绕人口计生工作创新争优，坚持以人为本，深化优质服务，围绕计生宣传，优惠政策落实、深化优化服务，实行便民维权，多措并举提高人口计生工作群众满意度。

      强化政策宣传教育。镇村干部逐村、逐组、逐户上门，采取网格化、全覆盖式上门走访，向群众面对面宣讲计生政策，发放、张贴群众满意度宣传品，通过广播、网站、手机短信、宣传横幅、公开栏、LED滚动屏、咨询台等形式，大力开展免费孕前优生健康检查、生殖保健、优生优育知识，独保费、节育奖励、养老保险补贴、奖特扶政策的宣传，做到家喻户晓，人人皆知。     

      完善利益导向机制。严格落实计划生育的各项奖励优惠政策，特别是对独生子女父母保健费、计划生育奖励扶助和特别扶助、新农保优待计生家庭等政策的落实，严格实行政策公开、调查核实、张榜公布、有奖举报等措施，进一步完善计划生育利益导向机制。目前，全镇已发放奖励扶助金92.5万元，其中奖扶对象688人，特扶对象43人，最高特扶奖励标准每人每年4500元。

      深化计生优质服务。积极开展生殖健康知识普及宣传，先后组织了230名待孕妇女，免费进行孕前优生健康检查。镇服务所工作人员、村计生专干对孕妇孕前、孕期、产前、术后全过程，提供免费孕前生殖优生健康检查、查环查孕、产后、术后随访等服务。与每位育龄妇女都建立了联系方式，定期开展上门随访和电话咨询服务，免费发放避孕药具。

      落实便民维权措施。对需要办理《生殖保健服务证》、《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等计划生育证件的，由各包村干部协助办理，网上申请，办好后送证上门，方便群众。镇计生办开通阳光计生服务热线，设立举报信箱，接受群众监督，畅通群众诉求渠道，征求群众意见和建议，及时处理群众反映的问题和困难，切实维护群众的合法权益。

（ 来源：巢湖市烔炀镇信息站  作者：唐宗革 ）