六安毛坦厂镇打通联系服务群众的“最后一公里”

22.04.2015  21:17

      为解决服务群众“最后一公里”问题,毛坦厂镇积极谋划,精心筹备,通过强宣传、搭平台、重实效和强作风四项措施,实现了政策法规宣讲的进一步全面,服务平台的进一步完善,问题落实的进一步快速,干群关系的进一步融洽,打通联系服务群众的“最后一公里”。

      强化舆论宣传,宣讲政策“零距离”。畅通党员干部走访联系渠道,通过“集中宣讲”、“进家入户走访宣传”等多种方式,把保民生、促发展、得实惠的好政策进村入户进行宣传。结合群众最关心的低保、新农合、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传,增加惠民政策执行的透明度,打造一条宣传惠民政策的“绿色通道”,架起政策与群众沟通的“连心桥”。

      搭建服务平台,服务群众“零公里”。一是集中办公方便群众。设立便民服务大厅,大厅内设民政、社保、残联、国土等涉及民生问题的部门,将原来分散在各个办公室的工作业务集中,打破以往“人难找、事难办”的现象,二是高效服务方便群众。实行首问责任制,简化办事程序,缩短办理时间。对符合条件、手续齐全的,现场给予办理。

      加强作风建设,干群关系“零隔阂”。强化工作纪律,严整“散乱”之风,在做好原来工作的基础之上,进一步强化内部管理,严格上下班签退、请销假、值班、会议签到、人员去向公示等制度,严明工作纪律,考核打表。同时,公开干部职工联系方式,方便群众来访办事,树立为民务实勤廉的良好干部形象。强化监督检查,进一步畅通举报投诉渠道,公布举报信箱,公开党员干部工作承诺,接受全镇人民监督。镇效能办适时开展不定期效能督查和明察暗访,严查干部职工上班时间玩游戏、看电视、上网聊天等违规行为,对违规的人和事,给予通报批评。

( 来源:六安毛坦厂镇信息站  作者:张磊 )