铜陵市政务服务中心工商窗口连续五年被授予“共产党员先锋岗”称号

10.07.2014  18:49

  近日,铜陵市政务中心工商窗口再次被市直机关工委和市政务服务中心授予“共产党员先锋岗”称号,这也是该窗口连续五年获此殊荣。

  近年来,铜陵市政务中心工商窗口工作人员立足本职岗位,积极参与创先争优,服务意识明显增强,服务能力明显提升,服务作风明显改善,服务效能明显提高,得到了上级领导和办事群众的一致好评。一是建立行政审批快速通道,对手续齐全、符合法定形式的投资人申请开业登记的,由法定的30个工作日压缩至3个工作日予以办结。二是实行预约登记制,对有特殊需要的企业,提供预约服务,急事急办、特事特办。三是推行场景式登记服务,根据每项登记的特点,不间断地推出各类登记示范文本。四是提供远程登记服务。为了减少企业来回办事的次数和办事等待时间,窗口工作人员通过电子邮件发送登记表格和登记材料示范文本,并电话指导申请人规范提交登记材料,大大提高了登记效率。五是提供“四办”服务。即材料齐全当场办,流程不懂指导办,紧急事项加班办,特殊项目跟踪办。开通企业登记“绿色通道”,实行“5+2”、“白+黑”工作机制,全程指导、协助办理。六是提供“一单联办”服务。企业办事人员只需在工商登记窗口一次填写登记申请,即可在规定的时间内同时完成工商注册、质监、国税、地税登记和公安部门核准印章刻制等相关手续,不再需要到各办事窗口逐一递交材料,极大节约了企业办事人员时间,提高了办事效率。