铜陵市工商局消费者权益保护工作得到市人大充分肯定

26.03.2015  12:29

  日前,铜陵市人大第九代表组一行来到市工商局,就《中华人民共和国消费者权益保护法》贯彻实施情况进行了调研指导,充分肯定了铜陵市工商局消费者权益保护工作。铜陵市人大副主任朱家祥,人大常委汪晓兰、胡凤林、纪希望等领导参加了会议。铜陵市工商局高度重视,局长、党组书记程鹏全程参加了调研座谈会,并从工商行政管理职能方面介绍了相关工作情况,副局长朱兴进汇报了2014年消费者权益保护工作成效和2015年的工作安排。

  与会人大代表分别就消费者权益保护工作进行了讨论。2014年3月15日新《消法》施行以来,市工商局消费者权益保护工作紧紧围绕职能转变和机构改革,以全面贯彻落实新《消法》为主线,加大消费者权益保护的宣传力度;以商品质量监管和服务领域消费维权为重点,提升依法保护消费者权益的工作能力和水平;以12315消费者申诉举报中心为基础,完善消费者权益保护运行机制,积极推进消费维权社会共治,做了大量富有成效的工作,努力营造安全放心的消费环境,为服务全市经济社会持续健康发展做出了新贡献。

  市人大常委人选委主任汪晓兰要求加大消费者权益保护工作宣传的力度,研究在政府体制改革和职能转换过程中,进一步加强市场监管,维护消费者合法权益。

  市人大副主任朱家祥充分肯定了市工商局在消费者权益保护方面所做的大量工作、取得的成效,特别是12315消费者申诉举报中心先后获得省市级“青年文明号”、“青年文明号标兵”、市级“巾帼文明岗”等荣誉称号,是工商干部日常辛勤工作的成果。并就下一步工作指出:一是进一步加大宣传工作的力度,使消费者自觉拿起法律武器维护合法权益;二是突出重点,针对侵害消费者合法权益的行为,开展专项整治行动;三是加强联动执法,明确消费者权益保护工作职责,理顺工作关系,政府各部门之间多沟通、多协调,形成综合执法的合力。