酒店对顾客自主选择的婚庆公司收取进场费合理吗？

　　办婚宴自选公司需先交费

　　“该自带婚庆公司还是选酒店指定的婚庆公司？ ”最近，正在张罗婚事的合肥市民王先生非常纠结。王先生对一家酒店颇为中意，但是，酒店工作人员告诉他，如果婚宴“自带”婚庆公司，就要向酒店支付2000元的进场费，如果选择酒店指定的婚庆公司就可以免除这笔费用，这一意想不到的规定，让王先生如鲠在喉。

　　3月18日，记者来到合肥市祁门路上的一家五星级酒店，客户经理孙女士告诉记者，该酒店有两个宴会厅对外提供宴会服务，一个厅较小，能容纳25桌；另一个厅较大，能容纳42桌。酒店有6家合作的婚庆公司，消费者可以从中选择一家。当记者表示不想选取酒店合作的婚庆公司，孙女士立刻告知：“可以另寻婚庆公司，但是酒店要向‘自带’的婚庆公司收取进场费，大厅收取3000元，小厅收取2000元。 ”

　　在繁华大道上的一家五星级酒店，销售经理高女士也明确告诉记者，在该酒店办婚宴，要收取2000元的进场费，但如果选择酒店推荐的婚庆公司，就可以免收进场费。

　　暗访中记者发现，一些酒店对进场费的收取较为隐蔽，声称只针对婚庆公司收，而不向新人收。比如，芜湖路上某五星级酒店的工作人员就明确表示，只向“自带”的婚庆公司收取2000元的进场费。 “羊毛出在羊身上，婚庆公司肯定不会承担这笔费用，最终还是转嫁到消费者身上。 ”某婚庆公司负责人说。

　　记者暗访了合肥市6家热门酒店，其中5家酒店规定要收取进场费，但选择与酒店有合作关系的婚庆公司，就可以免除这笔费用。 “现在合肥的大部分酒店都是如此，这几乎成了行业内的潜规则。 ”某酒店的工作人员说。

　　收进场费实为“捆绑销售”

　　“新人在酒店办婚礼，要用水用电，宴席散后会留下各种垃圾，另外，婚庆公司安装设备时，难免会损坏地毯等设施，这些都是酒店要付出的额外成本。 ”对于收取进场费的理由，某酒店工作人员给出了自己的解释。

　　“消费者在酒店包场举办婚宴的消费行为，实际上已经包含了对酒店大厅的使用权。 ”合肥某婚庆公司负责人何先生对酒店方的说法予以反驳。他认为，酒店所收取的能耗费实际上都已经包含在了顾客的餐费中，酒店将大厅包给消费者使用，消费者就有权在婚宴当天合理利用大厅，可以根据自己的需要，将场地交付给婚庆公司使用。如果酒店担心婚庆公司在布置场地的过程中有可能损坏酒店设施，完全可以通过收取保证金的方式来维护自己的权益，如果出现对场地的损坏，就从保证金中赔偿。

　　“酒店征收进场费的真实目的是设置壁垒，排斥外来的婚庆公司，从而向消费者‘捆绑销售’与酒店有合作关系的婚庆公司。 ”何先生告诉记者，合肥市适合办婚宴的酒店相对稀缺，结婚旺季往往一位难求。一些婚庆公司于是以合作的名义给酒店一定的提成，要求酒店指定消费者选择自己提供服务，酒店则通过选择性收取高额进场费的方式，来限制消费者的选择权，排挤其他婚庆公司进场，把婚宴与婚庆当成套餐进行“捆绑销售”，而婚庆公司给酒店的提成，最终还要由消费者埋单。

　　酒店涉嫌违法公众可举报

　　“婚庆公司进入酒店，可能会产生餐饮消费以外的成本，但是应当向消费者提供明细的成本清单，满足消费者的知情权。如果利用设置进场费的方式，强行指定消费者选择特定婚庆公司，则侵犯了消费者的自主选择权，涉嫌强制交易。 ”省消协工作人员张明路说。

　　“酒店选择性收取进场费的行为，没有法律依据，破坏了市场的公平秩序，也损害了消费者的合法权益。 ”北京盈科(合肥)律师事务所律师马良成告诉记者，根据《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》的有关规定，消费者有自主选择提供商品或者服务的经营者的权利，酒店利用市场优势地位，通过增加收费的手段，捆绑搭售其指定的婚庆公司，侵害了消费者对于婚庆公司的自主选择权。同时，酒店向非合作婚庆公司或消费者收取各项费用，限制了市场内其他竞争者为消费者提供服务的机会，破坏了社会应当提供的公平竞争的消费环境，涉嫌违反《反不正当竞争法》。

　　合肥市工商局相关部门工作人员表示，酒店通过收取进场费来迫使消费者选择特定婚庆公司，损害了消费者的合法权益，属于违法行为，消费者可以收集相关证据，到酒店所在地的市场监督管理部门进行举报，经查实后，市场监督管理部门将进行处理。