芜湖县六郎镇:提高“四率”,促进计生群众满意度再提升

02.09.2015  09:32

      为了促进计生群众满意度再提升,芜湖县六郎镇计生办从知晓率、见面率、回复率、满意率四个方面着手,多措并举。

      一是加强宣传,提高知晓率。吸取去年制作张贴小宣传牌经验,各村居至少制作100块省群众满意度宣传牌,张贴到各村民组交通路口、人居集中处(小店),进行广泛宣传,效果显著。

      二是上门服务,提高见面率。利用10天左右的时间,由服务所技术人员,分两组进村入户,上门送服务,对群众满意度对象户逐户上门,提供技术服务和健康咨询,由村提供上月统计的五种类型的服务对象名册,专干配合技术人员上门报务。另外每到一村将室内四证办理、药具等台帐进行复核。

      三是群发信息,提高回复率。对所有流动人口,利用信息平台,根据流动人口电话号码数据库,群发温馨短信,力求回复,了解流动人口群众满意度。

      四是执行制度,提高满意率。9月份是计划生育“三项制度”执行的关键时期,根据往年贯例,各种计生奖励(县奖扶、独保费、民生工程、人口基金、教女成才等)月底都要打卡发放,到时由各保片人及时通知对象户,做好资金到位核查事宜。

( 来源:芜湖县六郎镇信息站 )