连江镇“四强化”提高计划生育群众满意度

　　近年来，随着计划生育利益导向的深入推进，连江镇坚持以优质服务和宣传教育为先导，以打造品牌、创先争优为目标，创新服务理念，延伸服务链条，拓展服务空间，提升服务质量，着力打造“群众满意计生”。

　　一是强化优质服务。建立健全长效服务机制，针对不同类型育龄妇女，提供针对性、人性化服务。对广大育龄群众，定期和不定期组织镇服务所、村服务室保健员上门健康访视，围绕母婴保健、妇科病诊治、独生子女健康检查、产期保健和政策宣传提供贴身服务，在外务工人群就通过异地孕检或电话、短信等形式进行随访，有时向育龄群众赠送关爱礼包、礼品和宣传资料，有效地促进了育龄群众的生殖健康水平。扎实开展优生优育健康检查。为对象户办证、入户等提供全方位优质服务。

　　二是强化民生工程。足额兑现奖扶对象户手术补助、子女上大学补助、医保和养老保险补贴、生活补助、儿保费等奖励资金，将计生奖扶优惠政策送到群众心坎上。对履行计生政策的贫困对象户，在医保、低保、生救、扶贫、慰问等民生政策上优先予以倾斜，通过资金、项目、政策上的扶持，帮助他们早日致富奔小康。积极开展关爱女孩家庭、关爱留守儿童、关爱计生困难户“三关爱”活动，开展计生领域“送健康、送文化、送温暖”活动。

　　三是强化宣传教育。开展多渠道、深层次的宣传教育活动，该镇通过标语、散发资料、电话短信、网络媒体、干部上门宣传等方式，有时结合大型活动，通过通俗易懂喜闻乐见的形式，将计生政策、计生奖扶、优质服务等政策宣传到每家每户，做到家喻户晓、深入人心，大大提高了群众计生政策知晓率满意度。

　　四是强化监督举报。该镇通过网络、公示栏等多种途径，将服务项目、办事流程、监督方式等告知群众，主动接受群众监督举报，主动听取群众意见建议，对群众的咨询给予耐心解答，对群众反映的问题积极调查处理，根据群众提出的意见和建议及时改进工作方式方法。镇村人大代表、政协委员、村民代表、村务监督委员充分发挥监督作用，对政策公开情况、服务内容公示情况、奖扶资金发放情况、社会扶养费征收情况，以及工作人员依法行政、办事作风、服务态度等进行全方位评议监督。(定远县连江镇：许福如)