郎溪:开发区派出所转变接处警工作理念提升执法质量

15.10.2014  12:29

  为深入推进执法规范化建设,规范民警执法行为,践行党的群众路线教育,郎溪县公安局开发区派出所组织全体民警展开学习讨论活动,以实现“接警快速、处置有力、管理规范、群众满意”为目标,扎实开展规范接处警工作,进一步提升执法质量。

  一是强化学习培训,着力提升接处警水平。灵活机动开展执法思想教育活动,除日常组织学习外,利用每周例会及组织生活学习等契机开展教育讨论活动,筑牢民警执法为民思想。牢固树立“群众利益无小事”思想,从保护人民群众利益的角度出发,认真负责地做好接处警工作。教育民警接警要和气、处警要及时、办案重程序、处罚讲证据,坚决杜绝迟缓出警、处警简单粗暴等问题发生,切实提高群众满意度。

  二是规范执法行为,着力完善接处警细节。坚持认真分析、研究每一细节问题,要求接处警民警必须规范用语,严格文明用语、不得与当事人争吵或有与人民警察身份不符的言论和行为。规范民警着装,要求接处警民警按规定着装,佩戴单警装备和执法记录仪,在处置过程中保持警容严整、精神饱满、行动迅速,绝不在处警着装、装备携带等细节上出问题,严格按照接处警工作流程执法办案,明确现场取证的要点和步骤,确保接处警过程的流程化、规范化。

  三是健全工作制度,确保接处警管理到位。紧扣接处警各个环节,主动听取群众意见,从中发现接处警存在的问题,建立处理事故回访调查制度,通过直接监督和回访案件当事人对民警的执法过程进行检查监督,查找不足,及时纠正。做到无闹事、无上访、无隐患。对接处警工作中存在的不足,将定期组织民警认真分析问题成因,举一反三,有针对性地制定整改措施,限期整改。