车票丢了莫着急 三种办法帮助你

06.02.2018  17:32

繁忙的铁路春运期间,人多拥杂、行色匆匆,总有旅客丢失火车票或不知放到哪里了,铁路部门提醒旅客,车票丢失后不要着急,不同的情况有不同的办法可以补救。

检票进站前丢失  购买“挂失补”车票

到了火车站检票口,旅客才发现车票丢了,可以到火车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。补办时,旅客需提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。车站确认信息后,旅客需按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

列车上丢失  找列车长办理补票

旅客如果在列车上发现自己的车票丢了,要主动向列车员声明情况,经查验后信息一致的情况下,列车长可直接办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

出站检票前丢失  找车站工作人员补办

如果在火车站出站检票前发现车票丢了,旅客可以主动向车站工作人员声明,经车站核查,信息一致的情况下可以办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。