合肥多家超市追溯机成摆设：有的关机有的坏了
一家超市内的追溯机，自动扫码设备损坏，只能手动输入追溯码。
如今走进超市，经常可以见到农产品贴着“可追溯”标签。随着可追溯体系的建立，越来越多的可追溯产品出现在市民的生活当中。然而，记者近日走访却发现，原本应成为保障食品安全重要抓手的农产品安全追溯体系，却因为种种原因无法发挥它应有的作用。
产品 有的没身份，有的没实惠
据了解，目前合肥多个菜市场和超市，已完成肉类蔬菜流通追溯体系建设。不过，日前记者走访了合肥多家超市发现，并非所有生鲜食品都被纳入可追溯体系。
前天上午，记者在合肥桐城南路上的永辉超市里看到，蔬菜水果等食品在追溯码的标注上很不统一。以超市里的精品蔬菜为例，都提前包装好放在冷柜货架上，其中一份精品生菜的价格标签上，标注了20位数字组成的追溯码，但与其摆放在同一货架上的精品海鲜菇，虽然也印有“追溯码”三个字，却没有数字编码。而散称的蔬菜水果，也是有的产品打出的小票上标注有追溯码，有的产品则没有。
在金寨路的北京华联超市，记者看到所有的生鲜食品都没有追溯码，但工作人员告诉记者，之前部分食品的价格标签上是印有追溯码的，“可能因为负责编码这块的工作人员没上班，所以今天的没有。”
除了官方的可追溯系统外，很多农产品企业也在打造自己的可追溯体系。前天，记者在一家大型超市看到一种可追溯的生态鸡蛋，每个鸡蛋的售价高达3~5元，用手机扫码可以知道产地等信息。虽然有不少市民驻足观看，但真正购买的很少。
“我们建立了自己的一整套系统，消费者买我们的产品不仅可以查到产地来源，甚至能看到产品的生长环境等详细信息。”合肥某农产品企业负责人告诉记者，不过，由于价格高昂等原因，消费者认知度不太高。
追溯机 有的摆黑脸，有的已关机
记者在合肥走访时还发现，即使已经标注了追溯码的食品，想要追寻其“前世今生”也不是一件容易事。
前天上午，记者在金寨路的北京华联超市里看到，合肥市商务局设立的追溯查询机放在超市的醒眼位置，但是并没有市民上前查询追溯码。仔细观察后可以发现，这台机器虽然是开机状态，但是已经“死机”了，点击屏幕后没有任何反应。“可能坏了，我重启一下看看。”记者找来超市的工作人员，折腾了半个小时，仍然没有将机器修好。
在桐城南路上的一家永辉超市，追溯查询机也放在顾客进出的显要位置，但记者走近后发现机器黑屏，用手在屏幕上触摸不见任何反应，“你自己把电源拔了再插上看看，”超市一名工作人员告诉记者，记者按指示操作后机器仍然没有任何反应，“这个机子已经坏了，一直没修好。”这时，另外一名工作人员告诉记者。
随后，记者又来到红星路上的红府超市，追溯查询机也放在显眼位置，机器却处于关机状态，记者找来工作人员才打开机器，但扫描条码功能已经损坏，只能手工输入追溯码才能查询产地来源。
在马鞍山路上的合家福超市，追溯查询机没有损坏和关机，但记者观察了半个小时，并没有市民前来查询追溯码，“这个用得确实不多，市民很少来查。”现场工作人员表示。
如果说官方的可追溯系统，由于市民使用较少，逐渐被闲置，那么企业自己建立的可追溯体系，则更需要消费者熟练使用手机扫码，或者上网查询，这对于一次可能只买十几元菜的消费者来说，使用率更低。
消费者 有的不知道，有的不会用
记者在采访中发现，除了记者亲身体验了一把食品溯源外，几乎再无消费者进行查询，这也成为部分超市追溯查询机被闲置的重要原因。
经常在桐城路永辉超市买菜的陈先生表示对食品溯源“从来没留意过”。“你是说要用手机扫码什么的吗？我们老人家哪会这些！”当记者告知他追溯查询机的作用和位置后，陈师傅也很意外，“以前也常来这家超市，确实没注意过这台机器。”
在另外一家超市匆匆购物的钟女士则表示，虽然知道有食品追溯这种机器，但自己从来没用过，“之前在新闻里看到过，但是我每次买菜都是抽空来的，比较赶时间，所有一般不会查，连机器在哪都不知道。”
在采访中，多数消费者认为，虽然自己很关心购买的产品是否安全，但目前卖场提供的食品溯源方式仍然不够便捷，对新技术敏感的年轻人不会在卖场里耽搁太久，而有空逛街的消费者又往往因为年龄等原因，对这种新技术不太关心。“这个机器字实在太小了，加上屏幕亮，我年龄大了根本看不清楚。”正在购物的朱先生指着查询机的屏幕对记者说。
如果说官方的可追溯系统因为认知度不高，导致消费者不太买账，那么企业自己贴标的可追溯食品，则面临着消费者不信任的问题。
前天，记者随机采访发现，很多市民不太相信市场上销售的有机绿色食品，包括贴标可进行追溯的农产品，“如果政府贴的还好说，企业自己贴的万一是假的呢？”一些市民表示，不知道贴标的农产品是不是货真价实，担心自己花了冤枉钱。
