多次上门 贴心服务 用真诚真心感动残疾人

13.04.2017  09:05

  安徽新闻网讯(吴彬 崔丽)“太感谢你们了,这下我走动就方便多了!”4月12日上午,人民新村的潘师傅领到了新换的轮椅,连声感谢残联。
  据了解,潘师傅因患中风导致腿脚偏瘫,生活起居不能自理,迫切需要一辆轮椅。人民社区残协工作人员得知了这一情况后,非常关心,为解决他出行难的问题,积极与区残联联系,近日,为他申请到了一辆轮椅。为进一步掌握残疾人辅助器具的使用情况,社区残协工作人员此后来到潘师傅家中走访,对辅助器具进行跟踪回访。潘师傅反映,新发的轮椅脚踏高低调不起来,后面没有手刹,能否帮忙调一下?因潘先生当时申请轮椅需求时没有提出特殊要求,故配发的轮椅为普通型轮椅,而在实际使用中,潘先生需要推的人可掌握手刹,高低可以随时调节。了解了潘师傅的需求后,社区立即向铜官区残联反映,准备为其调换。
  经过努力,残联为潘师傅更换到了一部适合的轮椅,4月12日,区残联工作人员和社区残协工作人员将更换的新轮椅送到潘师傅家中,并帮助他安装调试,嘱咐潘师傅轮椅的使用方法和注意事项。对残联的周到服务和对残疾人的真心关爱,潘师傅和家人非常感动。区残联工作人员表示今后残联将一如既往的根据残疾人的实际需求,为残疾人提供更优质的服务。