黄山市民欲刷信用卡购车 被告知要承担千元手续费质疑“违规”

11.10.2016  16:07

原本想趁着“十一”期间,不少 汽车 销售商开展“优惠”活动,购买一款中意的轿车,却不料因信用卡刷卡手续费谁来支付的问题,市民刘先生的“好心情”被完全破坏。“车子最终没买,无缘无故多出上千元,搁谁谁都不乐意。”

记者了解到,早在今年8月,刘先生和爱人就商量着购买一辆小轿车。“一般节假日期间很多商家都会搞活动,我们想趁着‘十一’期间购买,9月中旬就到处看车了。”

刘先生说,10月3日,自己和爱人到一汽车销售店看中了一款小轿车,价格大约在20万元左右。“本来所有事项都谈好了,但最终却在刷信用卡消费时出现了问题,销售人员表示不能刷信用卡,如果要刷信用卡,手续费需要我们自己支付,如此一算,仅手续费我们就要多支出上千元,我认为手续费应该由商家支付,不应该让消费者掏钱,和销售人员再三协商,都未能达成一致。”

刘先生告诉记者,在交谈中他得知,9月初, 银行 卡刷卡手续费实施了新规,信用卡刷卡手续费上不封顶,这让一些商家表示难以承受,而和自己“面谈”的汽车销售人员也多次表示,这一新规实施后,让汽车销售公司承受了不少压力。“有压力归有压力,但这些成本我认为不应该转嫁到消费者身上,抑或在销售前,销售人员就应该明明白白告诉消费者,而不应该到了签约时才突然提出。”

“今年9月6日,银行卡刷卡手续费确实实施了新规,信用卡刷卡手续费采取上不封顶,这一规定对于餐饮、百货等行业来说,费用有所降低,但对于房产、汽车行业来说,取消了优惠,手续费带来的压力明显。”10月9日,我市银行界一业内人士向记者表示。

不过,该业内人士告诉记者,早在此次新规出台前,国家发改委以及人民银行有关负责人就明确表示,银行卡刷卡手续费不会向持卡消费者收取,调整不仅不会增加消费者支出,而且还会有利于消费者获得更好的刷卡消费体验。此外,记者查询后发现,中国人民银行《银行卡收单业务管理办法》第十二条对银行卡“手续费”有明确规定:“不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平”;该办法第十七条规定:“收单机构应当按照有关规定向特约商户收取结算手续费,不得变相向持卡人转嫁结算手续费,不得采取不正当竞争手段损害他人合法权益。”

“近些年,我国每年都会有一批新的法律法规实施,其中有不少都在影响着我们日常 生活 ,因此,建议消费者在日常大宗交易前,能查阅或者咨询与自己消费有关的相应法律法规,防止落入商家的消费陷阱中,真正做到明明白白消费,必要时,可向相关行政机关或者部门投诉,使用法律武器维护自己的合法权益。”市消保委相关负责人提醒说。

原标题:刷卡手续费要求消费者支付“违规”