池州市工商质监局“三措施”加强黄金周旅游市场监管

　　为认真落实省工商局在今年国庆黄金周全省假日旅游市场工作电视电话会议上的统一部署，池州市工商质监局行动迅速、精心组织、积极作为，采取“三措施”全面加强了当地“十一”黄金周假日旅游市场监管工作，成效明显。

　　一是整治旅游市场环境。以市场检查为手段，以香烛管理为切入点，清理整顿旅游市场经营主体资格，打击旅游购物强买强卖、欺诈游客、收受回扣等行为，查处商标侵权、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺诈消费者等扰乱市场秩序的不法行为。

　　二是加强假日旅游特种设备安全保障工作。切实落实使用单位安全主体责任，组织开展对旅游场所特种设备使用单位安全管理人员和操作人员的安全教育，加强特种设备应急值守，对发现的各类特种设备事故隐患，要求做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。

　　三是加强黄金周假期投诉受理工作。在旅游景点和旅游定点消费场所公布消费投诉电话，加强12315消费维权服务站点的建设，深入宣传相关法律法规，落实旅游市场应急机制，建立起快速反应监管机制。

　　“十一”假日期间，池州市工商质监局共出动检查车辆30台次、出动检查人员58人次，佛香市场巡查14人次，没收不合格佛香35盒，巡查特种设备14人次，检查使用单位32家，受理消费旅游投诉1件，旅游咨询15件。较好地规范了当地旅游市场秩序，受到了经营户和旅游者的一致好评。