亳州路街道开展物业培训提高物业服务质量

25.04.2018  05:14

合肥 热线讯 随着城市社区的快速发展,业主、物业和社区三者之间的关系越来越紧密,然而,在现实的 生活 中,物业服务企业应该承担哪些义务和责任,业主应该承担哪些义务和责任,许多居民并不是很清楚。

 

4月24日下午,为更好的开展城市社区物业服务工作,亳州路街道邀请了安徽大学法学院副教授杨成炬来到五楼会议室开展物业培训讲座活动,杨教授近10年来专注于小区业主自治与物业纠纷相关法律事务。亳州路街道召集辖区物业服务企业负责人、社区主要负责人、社区负责物业管理工作人员、业委会主要负责人及街道相关工作人员共60余人参加了此次培训学习。

  “以前都不知道物业管理还有这么多内容,今天老师以实际案例说明业主委员会和物业企业之间的矛盾以及如何处理。杨教授举的案例和我们社区遇到的情况很相似,我们要引以为戒。回去后组织业委会成员一起学习,以便于后期更好的服务好小区,督促物业服务企业更好的服务好业主,努力营造和谐文明的小区”在会上,辖区一名业委会负责人,赞不绝口,竖起了大拇指。

 

  会上,杨教授根据《安徽省物业管理条例》向与会人员详细阐述了业主、业委会、物业服务公司各自的权利、义务和在小区物业管理方面中的的角色和作用;重点阐述业主委员会应该发挥的作用,如何更好的进行居民小区自治,业委会要成为街道、社区的好帮手,坚守一条原则即为业主解难、替政府分忧,不给政府添麻烦。

“今天的培训对我触动很深,学习到了很多实际性的东西,我们社区有多个小区目前处于社区代管或是自治的状态,下一步将理论结合实际更好的指导和服务自管和自治小区。”街道南河湾社区相关负责人说道。

通过此次培训,加强了街道、社区相关工作人员的业务知识,强化了业主委员会成员的责任意识和自律意识,也增强了物业服务企业的优质服务理念,促使社区、物业、业主委员会之间更好的相互配合、相互制约,共同打造和谐文明、安全舒适的小区环境。(通讯员:张家慧 程勋荟)