把握蚌埠春运“关键词” 出行心中有数

　　春运已经启动，旅客该如何应对“史上最长预售期”？还没买到票的旅客，如何捡漏最靠谱？万一要临时改变行程，有没有临客可以选乘？

　　2月6日，蚌埠站召开2015年春运新闻发布会，为有出行计划的旅客支一招。

　　把握蚌埠春运“关键词”出行心中有数

　　节前启动早高峰期被拉长

　　今年春运从2月4日开始，于3月15日结束，节前15天，节后25天。预计蚌埠地区春运期间将发送旅客92.6万人，较去年多发送7.1万人，同比增长8.3%。

　　由于今年春运比往年推迟，加上各大高校放假早，学生客流和探亲、务工流错峰出行，节前客流启动早，因此也相对平缓。但到了节后，学生流与探亲流和务工返程旅客高度叠加，造成集中出行的现象。客流主要以长三角等经济发达地区以及东北、西北等大中城市为主，并呈现“南早北迟”趋势。

　　春节长假七天以旅游流、探亲流为主，正月初二起将会出现以长三角地区及东南沿海方向为主的旅游客流小高峰，节后务工客流会持续延长至3月中上旬左右。

　　根据预测，今年春运节前客流量高峰期将出现在2月17日，节后高峰期分别是2月25日(正月初七)、3月7日(正月十七)。届时，全市最高日客流预计将超过3.8万人。

　　“史上最长预售期”抓住捡漏时机

　　今年春运，旅客遭遇了“史上最长预售期”，给购票和出行带来一系列新的变化。

　　目前，图定列车的预售期：互联网购票、电话订票为60天(含当天)，代售点58天。临客列车的预售期：互联网购票、电话订票为20天，代售为18天。学生票预售票一放到底，旅客可以通过12306网站、电话订票、车站窗口、代售点等方式，购买3月15日前的学生票。

　　由于车票预售期延长和退票新规定，春运期间退票量将会有所增加，退票高峰时段预计会出现在15天免收退票费期限的前两天。没买到车票的旅客可抓住时机“捡漏”，购买“回笼票”，还可随时关注临客车票发售情况。

　　4对始发临客助力出行

　　今年春运，重点方向车票相对紧张的情况依然突出。根据已售出的车票显示，重点方向运能与旅客需求缺口较大的矛盾仍较为突出。为助力旅客出行，蚌埠地区增开4对始发临客。

　　蚌埠火车站在原有办客列车的基础上，增开20.5对临时旅客列车，合计办客列车达到82对。开行的临客主要是上海、郑州、西安、成都、乌鲁木齐、宁波等方向。其中，蚌埠站始发蚌埠至上海间临客2对。分别为K5592/5591次、K5594/5593次：蚌埠站开车点为K5591次13:38，K5593次14:00。

　　蚌埠南站合计办客列车53对，其中增开临客6.0对。临客主要方向是上海虹桥、郑州、徐州、合肥等地。其中开行上海虹桥方向始发临客2趟，分别为G9251次8:05开车、G9253次23:05开车。

　　团体、学生、残障人士购票有专窗

　　为更加方便旅客购票、取票，蚌埠站、蚌埠南站共开设各种售票窗口69个，其中，站内人工窗口22个(含退票、改签)、代售点窗口31个、自动售、取票机14个。每天站内人工窗口的开窗数量，将根据购票客流的情况，进行动态调节。14台自动售、取票机全天24小时不间断工作，保证购票旅客不排长队。

　　同时，为满足残障人士出行购票需要，蚌埠站14号窗口、蚌埠南站1号窗口已完成专门改造。蚌埠站、蚌埠南站都专门设置了非二代身份证网购车票以及电话订票取票专窗、学生票专窗、团体票专窗、退票改签窗口，以持方便非二代身份证旅客取票、购票。

　　免费WIFI两站全覆盖

　　为方便旅客使用免费WIFI，今年春运前，蚌埠站、蚌埠南站无线网络服务项目已完成调试并开通使用。旅客可以按照车站“上海铁路局免费无线上网指南”提示，登录使用，登录后可以查看“乘车注意事项、服务项目、特色服务”等信息，并可以实时查寻列车正晚点等信息。

　　另外，设置“老、幼、病、残、孕”候车区域，开辟绿色通道、对重点旅客提供“优先购票、优先乘车、优先进站、优先托运行李”的四优先服务。对需要车站提供轮椅或需要到达站提供特殊服务的旅客，可以在购票时，向车站工作人员提出，以便及时享受“特殊重点旅客”的“一条龙”服务。

　　实名制验证前移保证人证票一致

　　和往年春运不同，今年蚌埠火车站将实名制验证窗口前移至广场，既疏散了进站时的拥挤客流，又保证每一位旅客都100%接受人、证、票三重检验。

　　为方便旅客取票和进站验票，铁路部门提醒旅客，购票时尽量使用二代身份证购票。购票后，请当场核对票面信息，发现票面信息与有效证件信息不符时，立即将原票交由售票人员处理。

　　春运期间，铁路部门将加大验票力度，进站验票时间将会增加，请旅客尽量提前到车站候车，进站前请预先核对所持的“人、证、票”是否一致，以免影响出行。(蚌埠新闻网)