肥西县紫蓬镇“两通双两高”提升计生服务标准

　　今年以来，紫蓬镇计生办坚持“服务在计生，满意在群众”的工作出发点和落脚点，坚持实行“双通双高”服务标准，努力提升计生新形象。即：受理窗口服务畅通。计生窗口严格按照规范化程序操作，能办则办，决不推脱；工作流程畅通。规范办事流程，简化办事程序，做到能简则简，能快则快，尽量减少环节，方便群众；办理效率提高。严格在规定时限内办完事，杜绝拖延和积压，确保所有事项随到随办，提高办事效率；服务质量提高。计生工作人员认真细致办事，忙而不乱，确保工作差错率降到最低，实现服务质量“零投诉”。

（ 来源：肥西县紫蓬镇党政办  作者：周凯 ）