“铁娘子”董明珠合肥论道:水至清亦有鱼(图)

26.08.2014  12:51

开讲现场座无虚席

  “铁娘子”、“营销女王”,只要这两个称呼一出,大家第一时间就联想到的一定会是格力集团、格力电器董事长董明珠。

  昨日,这位格力“掌门人”现身合肥开讲,依然着一条最爱的长裙,依然将她“不走寻常路”的企业管理之道向企业家们娓娓道来。对于外界说她强势的观点,她显得并不在意:“我比一般男同志都厉害。”

   有人说:竞争让企业优胜劣汰

  她说:企业垮掉都是自己把自己整死的

  董明珠还是一位名不见经传的推销员时,格力对于很多家电卖场的店员来说是一个陌生名词,可就是这个后起之秀,用了20年的时间,年销售额从2000万元做到1200亿元,年销量从2万台做到4000万台。

  一边是企业以惊人的速度增长,一边是有的企业在竞争中销声匿迹,有的市场学家用“优胜劣汰”来形容原因,不过,董明珠却语出惊人:企业垮掉都是自己把自己整死的。

  “以前空调企业在中国有几百家,但到今天所剩无几。”有些企业天天想的是如何挤垮别人,而忽略了企业自身的发展,“不练‘内功’,企业如何发展?经营理念决定了企业能走多远,技术可以改变别人的生活,才能得到世界上的认可。”

  董明珠说:“对我而言,格力的方向就是我的方向,就是制造出中国乃至世界的最好空调的方向。我希望格力空调能成为世界上叫得响的牌子,能让中国的空调业在国外同行面前挺直腰杆。”

   有人说:鸡蛋不能都放在一个篮子里

  她说:鸡蛋放在一个篮子里才是“专注”

  1998年前后,有家电企业率先宣布进军IT业,一批家电企业甚至进军与家电风马牛不相及的汽车业。

  “我们专注空调,这意味着我们没给自己留退路,如果我们的空调做得不好,肯定就死路一条。”董明珠的选择在很长时间内都被视为异类,她说这就是“专注的力量。”

  对于格力把鸡蛋放在一个篮子里的做法,很多专家都表示质疑,但董明珠却有自己的看法:“我们不能培养一个队伍是朝三暮四的,只有专业化才能去创造、去研究。”

  一直心无旁骛地做空调,格力如今已经是名符其实的空调领域“领军者”,自始至终,格力都体现了自己“专注”的特质,即使通过掌握上游核心技术,而使技术延伸和发展逐步形成自然的多个产品,也并不改变格力专业化的本质。

   有人说:水至清则无鱼

  她说:水至清亦有鱼

  古人都说“水至清则无鱼”,董明珠却偏偏特立独行,觉得“水至清亦有鱼”。

  “如果把企业比作一池水,当池水浑浊的时候,会滋生腐败的杂质,这些杂质能把一部分池鱼养得又肥又大,却最终逼死了其他鱼,破坏了健康的生态。”2001年,董明珠担任格力总经理后,对公司治理进行了大刀阔斧的制度创新。

  格力公司的员工对于公司的规定如数家珍:员工必须统一穿公司制服,白上衣、蓝裤子,戴党徽,挂厂牌。女士长发必须束起,男士不得留长发。所有人上班不得佩戴夸张的首饰,办公室里不能说笑打闹,吃零食……

  有人给董明珠的评价是:太厉害、不近人情,一个在格力工作12年的员工因为违规走在车道上被开除;一个中层干部因为撒谎被免职,“就是要在格力营造水至清的品质和氛围。”

   有人说:“请”得来人才,企业才能发展

  她说:格力是一个没有专家的地方

  21世纪什么最重要?人才!很多人都看过这样一个广告,也将人才看作企业发展的“牛鼻子”。

  董明珠“不走寻常路”的特质再一次体现。

  “格力是一个没有专家的地方,也没有韩国、美国等高级技术人才。”见很多人疑惑,董明珠说,格力的技术团队相当“年轻”,从事技术研究的约7000名大学毕业生都是80后,而这些人都是在格力里成长起来的。

  如今在格力,自主培养人才成了所有人的共识。董明珠算了一笔账,如果一个企业坚持自主培养人才,只要有30%人才肯留下来,这个企业都是成功的,“每年按照30%的比例,过了几年,企业中层员工越来越多,竞争力不容置疑。”

  有些小企业“请”不来人才,或者“请”来人才却留不住,该怎么“挽留”人才?董明珠有自己的一套方法:不把升官挂在嘴边,而是给员工很好的成长空间。

  “前年,我们和德国工业大学联合办了一个工程学校,格力的几万人都要在学校‘回炉’,为此我们每年要拿出4亿元。”董明珠这么做,自始至终只有一个想法:把员工培养成一个专家或者技术工人,这样给了员工成功空间,也给企业增强了竞争力。

   有人说:微笑曲线中,制造最不赚钱

  她说:希望将格力做成一个百年企业

  微笑曲线你听说过吗?一头是技术一头是销售,处于底部的是制造,只要抓住微笑的两头就OK了?

  NO,作为制造业的杰出代表,虽然制造业最不赚钱,但董明珠所带领的格力并没有放弃。因为在她看来,没有制造业的奠定,微笑曲线根本就不存在,“带着吃苦的精神把制造做好,才能让微笑曲线笑得更灿烂。”

  在大数据的浪潮下,很多企业纷纷“触网”,将电子商务发展得风生水起,而董明珠却表示,电子商务只是为消费者带来便利的一个工具,未来空调会跟电子商务结合起来,通过先进的数据分析技术,就能够在珠海总部看到合肥某一栋大楼里空调的运行状况是否良好,并提前安排服务项目和时间。

  其实,董明珠对于未来仍然有许多愿景,她希望全世界的人都信赖格力空调,希望格力能做成一个百年企业,尽管这也许需要三代以上格力人的努力。

   人物名片:

  董明珠,格力集团、格力电器董事长,八度入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”;成为首位获得中国最佳商业领袖奖的女性企业家;2013年的福布斯亚洲商界权势女性榜排名第十一位……(市场星报)