宿州市萧县残联积极打造“信访终点服务”

23.06.2015  16:02

 

宿州市萧县残联6月19日消息:近年来萧县通过残疾人“信访终点服务”的打造,残疾人信访案件办结率100%,满意率100%。 主要做法:一是制定政策措施,从源头上维护残疾人的合法权益。先后制定印发了残疾人法律援助、优惠扶持等方面的文件规定,为残疾人维权、法律援助提供了政策保证。二是实施援助工程,确保残疾人合法权益落到实处。实施“千名残疾人法律援助工程”,向2000余名残疾人发放法律服务绿卡,免费提供法律援助服务。三是健全完善“县、镇、村”三级信访服务网络。每月对全县残疾人来信来访情况进行分析和通报,对排查出来的情况及时上报、及时处置。元旦、春节、两会期间,深入基层开展矛盾排查化解工作,及时掌握和化解不稳定因素。四是加强法律宣传,增强残疾人维权意识。“助残日”、“法制宣传日”期间,印发残疾人保障法、法律援助等宣传材料2000余份,有效增强了残疾人维权意识。今年上半年共办理残疾人法律援助案件3件,法律咨询210人次,残疾人满意率达100% 萧县残联紧紧围绕残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,通过实施贫困残疾人“生活救助”、 “康复服务”、“居家服务”、“技能培训”、“法律援助”、“家庭无障碍”等工程,使广大残疾人生活状况得到明显改善,平等参与社会的环境进一步优化。同时,抓好[萧办发〔2014〕40号]文件的贯彻落实,保障残疾人的合法权益,促进残疾人平等参与社会生活,让更多的残疾人得到实惠。(萧县残联 王乾坤)